漫畫/王成喜

　　最近，淘寶網(wǎng)上的一些商家開始提供一種新的服務(wù)：按照客戶需要罵人。記者發(fā)現(xiàn)，罵人服務(wù)中，選擇花錢讓店主罵自己的買家有不少，一些人被罵后給出好評，表示“很刺激”。一些罵人服務(wù)店有著不錯(cuò)的銷售業(yè)績，還將參加淘寶“雙十二”購物促銷活動。

　　罵人成服務(wù)違背公序良俗，罵人都是以言語侮辱他人尋求快感，不管是罵店主，或者店主罵買家，或者罵第三方，尺度緊一點(diǎn)的可以歇斯底里，尺度松一點(diǎn)的很可能就成了侮辱誹謗。

　　所以，不管是從營造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的角度，還是從規(guī)范商業(yè)競爭秩序的角度，網(wǎng)上“罵人服務(wù)”都應(yīng)該予以禁止。特別是淘寶網(wǎng)，作為網(wǎng)絡(luò)商業(yè)運(yùn)作的平臺，應(yīng)拿出積極的應(yīng)對措施，予以快速整治。

　　當(dāng)然，“罵人服務(wù)”一個(gè)巴掌拍不響，對應(yīng)的服務(wù)需求，才是業(yè)務(wù)存在土壤。報(bào)道顯示，一些罵人服務(wù)店有著不錯(cuò)的銷售業(yè)績，證明罵人服務(wù)受到相當(dāng)群體的青睞。罵人的實(shí)質(zhì)是一種發(fā)泄，不管是罵假想的他人，還是沒事找抽罵自己，都在表達(dá)不滿，釋放內(nèi)心的負(fù)面情緒。可見，“罵人服務(wù)”不過是群體心理問題表現(xiàn)出來的外在癥狀。

　　“罵人服務(wù)”是種社會病癥，折射出的心理問題亟需關(guān)注。對于“罵人服務(wù)”要堵疏結(jié)合，在從業(yè)環(huán)境中注重與個(gè)體的溝通，讓他們享有充分的表達(dá)權(quán)。此外，應(yīng)建立健全社會心理干預(yù)機(jī)制，暢通群體心理咨詢、撫慰的通道。　-木須蟲

關(guān)鍵詞：罵人服務(wù),淘寶網(wǎng)店,很刺激