今年以來，唐山市進一步強化12365投訴舉報系統(tǒng)在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全和民生民安中的作用。

　　加強服務(wù)型執(zhí)法模式建設(shè)。截至目前，該熱線為消費者、企業(yè)挽回直接經(jīng)濟損失130萬元。

　　該局增加了舉報投訴信息篩選分類和數(shù)據(jù)分析功能，建立舉報投訴信息數(shù)據(jù)庫，實時監(jiān)測產(chǎn)品質(zhì)量信息，作出有效判定，指導(dǎo)執(zhí)法打假工作和專項整治行動開展。截至目前，該熱線共處理各類信息2029起，同比下降26.8%。其中，省級轉(zhuǎn)辦案件23起、受理市級舉報案件245起、質(zhì)量申訴63起、業(yè)務(wù)咨詢1698起。

關(guān)鍵詞：質(zhì)監(jiān),唐山