一想到自家剛剛遭殃的房子，花香漫城小區的業主種女士就愁眉不展。“沒想到遇到這種倒霉事，究竟誰該為此事負責？”

　　據種女士介紹，今年5月底，她拿到了新房鑰匙，便立刻著手裝修。供暖期到來前，房子裝修好了，但她并未打算立刻入住，而是想先把房子空置一年，按20%繳納取暖費。

　　11月8日，物業在小區里貼出通知，告知業主定于11月10日進行暖氣試水，并請已交100%暖氣費的業主家中務必留人，交20%暖氣費的業主定于明年3月初進行試水。

　　11月13日一大早，種女士突然接到物業電話，對方急匆匆地說，暖氣打壓試水的時候她家跑水了，讓她趕緊回來看看。

　　接到電話后，心急如焚的種女士立刻趕到小區，家門口的景象讓她吃了一驚。“當時水已經漫到樓道里，眼看就要殃及到鄰居家了。”打開門，靠近門口地暖閥門的位置還在不斷向外冒水，走廊和廚房被淹，鞋柜和木門也已經被水泡了。

　　事故發生后，物業聯系的施工方也迅速趕來，檢查后將漏水點修理好。種女士找來當時負責裝修的人員，粗略估算了一下跑水所造成的損失數千元。

　　種女士認為，試水時家中沒有留人，造成損失，這與物業貼出的通知相悖。

　　事后，她找到物業，要求賠償，或對房屋恢復原狀。“物業讓我找開發商和施工方，開發商讓我依照流程先找物業。施工方聯系上一次，說向上級反映之后也沒個信兒……都已經半個月過去了……”

　　12月1日下午，記者聯系上開發商工程部一位負責人，他表示，業主家中出現問題后，反映情況有一定的程序，首先要向物業反映問題，再由物業向工程部反映。隨后，記者又聯系了小區物業，一位工作人員稱，已經將種女士家的情況反映給開發商，物業領導也已經介入協調問題，只是解決需要一定時間。資深律師提醒業主，購房后都會簽訂購房合同，地暖出現問題，要參考合同約定。一般合同上對于地暖的保修期約定為2年，若業主在保修期內發現問題，應由開發商買單。

關鍵詞：地暖,花香漫城,新房