石家莊旅游咨詢服務(wù)平臺將建 無償提供信息服務(wù)
記者近日從全市旅游系統(tǒng)集中學(xué)習(xí)《旅游法》培訓(xùn)會上了解到,省會交通樞紐、商業(yè)中心和游客集中場所旅游咨詢中心及旅游指示標(biāo)識建設(shè)已接近尾聲,預(yù)計年底前完成,明年1月將建立旅游公共信息和咨詢平臺,無償向游客提供交通、氣象、安全、醫(yī)療救助等必要信息和咨詢服務(wù)。 據(jù)了解,新《旅游法》的實(shí)施,不僅從根本上對多年來旅游市場飽受詬病的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫購物、導(dǎo)游收回扣、景區(qū)門票隨意漲價、旅游者“投訴無門”等焦點(diǎn)問題開出了“藥方”,還從多個方面對政府公共服務(wù)提出了明確要求,我市旅游部門決定明年1月開建旅游公共信息和咨詢平臺的決定,建成后將無償向旅游者提供旅游目的地旅游景區(qū)、酒店、餐館等簡介及價格信息;旅游景區(qū)及旅游目的地整體的交通布局、流量等相關(guān)信息;旅游目的地氣象信息;旅游景區(qū)及旅游目的地安全環(huán)境、不可抗力事件、突發(fā)事件、公共衛(wèi)生事件等安全信息;旅游景區(qū)及目的地的緊急醫(yī)療救助機(jī)構(gòu)等相關(guān)信息和咨詢服務(wù)。 |
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