截至明年1月底前 石家莊建成免費旅游服務平臺
11月21日,石家莊市旅游局組織各縣旅游局、旅游景區學習貫徹《中華人民共和國旅游法》。根據《旅游法》實施意見的要求,到明年1月底前,石家莊將公示景區、酒店等價格信息,旅游目的地交通布局、流量信息及緊急醫療救助等相關信息,無償向旅游者提供咨詢及公共服務。“在加強旅游市場監管方面,將重點針對‘非法經營、拒不履行合同、擅自改變行程、指定購物場所、誘騙和強迫旅游者購物或者參加自費項目’等社會反映強烈的問題,加大檢查懲處力度,規范旅游企業經營行為,使旅游市場秩序明顯好轉。”石家莊市旅游局局長趙俊芳表示。 記者了解到,石家莊還將努力完善公共服務。到明年1月前,石家莊將建立起旅游公共信息和咨詢平臺,無償向旅游者提供交通、氣象、安全、治療急救等必要信息和咨詢服務。其中,“必要的信息和咨詢服務”包括:旅游目的地旅游景區、酒店、餐館等簡介及價格信息;旅游景區及旅游目的地整體的交通布局、流量等相關信息;旅游目的地氣象信息;旅游景區及旅游目的地安全環境、不可抗力事件、突發事件、公共衛生事件等安全信息;旅游景區及目的地的緊急醫療救助機構等相關信息。 與此同時,旅游部門將指導推動在交通樞紐、商業中心和游客集中場所所設置旅游咨詢中心,設置旅游指示標識,根據實際情況協調有關部門建立旅游客運專線和客運中轉站,提升旅游服務水平。(記者宗苗淼) |
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