昨天是省會供暖第一天。“目前，就我們掌握的情況來看，省會所有的供熱企業和供熱站都已開閥供暖。”市供熱管理中心相關負責人告訴記者。絕大多數市民開始感受暖氣帶來的溫暖，但也有包括鵬遠公寓、紅人公館、劍橋春雨、金正締景城等部分小區的居民沒有享受到暖流。對此，市供熱管理中心相關負責人表示，沒有熱的小區也正在全力搶修，將會逐步升溫。

　　□本報記者馮月靜崔虹

　　經編廠宿舍：暖氣燙手

　　昨日，省會大部分小區暖氣都熱起來了，經編廠宿舍、大馬莊園、卷煙廠宿舍等小區居民都感受到了暖氣帶來的溫暖。

　　昨日上午，記者走進經編廠宿舍雄大媽家中，一股熱氣撲面而來。記者用手摸了摸客廳的暖氣片，頓感有些燙手。“13日暖氣就來了，今天更暖和。”剛從屋外回來的雄大媽邊說著邊脫掉外套。

　　來到7號樓路大爺家，老兩口正在收拾屋子，臥室里的溫度計顯示著21攝氏度。在路大爺家的另一間臥室，暖氣片一半涼一半熱，居委會的工作人員見到這個情況馬上把暖氣片的排氣閥門擰開，把憋在暖氣里的氣放了出來，不一會兒，暖氣熱了很多。“一般供暖開始，造成暖氣不熱的因素最常見的是氣塞，可將暖氣片上的放風閥打開，將空氣排凈，很快暖氣就會熱起來。”

　　原因一：換熱站故障

　　銀通小區51-54號樓：

　　搶修后下午暖氣來了

　　實情調查：“銀通小區51-54號樓暖氣冰涼。”昨天上午9時許，李先生打來電話反映銀通小區至今沒有供暖，而且物業一會兒說是換熱站壞了，一會兒又說其他什么地方出問題了。“到底什么時候暖氣能來呀？”

　　部門回復：銀通小區物業公司負責人表示，負責這幾棟樓供熱的換熱站出了一點兒故障，從11月13日開始，一直在搶修，目前問題基本已經解決，預計下午居民家里就會來暖氣。

　　記者回訪：16時15分許，記者再次致電李先生時，他表示，家里的暖氣已經開始溫乎，可以聽到流水聲了。

　　沿西小區：

　　下午已開始供暖

　　市民反映：“早上我6點出來的時候，家里的暖氣還是冰涼的。怎么就不能讓老百姓正常取暖呢？”昨天，沿西小區居民宋先生打來電話反映。

　　部門回復：長豐街道辦相關負責人表示，該小區今年進行了二次管網改造，在升溫升壓過程中，換熱站出了一點兒故障，經過搶修目前問題已經解決，并開始供熱，但由于管網運行需要一個過程，戶里預計晚上就會有暖氣了。

　　記者回訪：16時20分許，記者致電宋先生時，他說家里已經有暖氣了。

　　原因二：二次管網故障

　　旭城花園旭翠園：正在進行全力搶修

　　實情調查：“到現在家里暖氣都冰涼，到底哪里出問題了”……昨天上午9時左右，旭城花園旭翠園的李女士、王先生等先后打來電話反映該小區沒來暖氣。

　　部門回復：石家莊城投天啟熱能有限公司(華恩城投)相關負責人表示，目前他們的供熱鍋爐運行正常，旭城花園小區供熱管網非常復雜，并且原始圖紙都找不到了，而今年小區二次管網進行了改造，原小區二次管網在地下，而在這次改造中改為架空。其一些閥門還要到地下去找，以至于造成一些該開的閥門沒開，該關的閥門沒關上。正在全力進行搶修，希望盡快讓居民家中暖和起來。

　　記者回訪：17時許，管網仍在搶修中。

　　莊窠小區：下午來暖氣了

　　實情調查：“我們莊窠小區到現在還沒來暖氣。”昨天上午，居民王先生打來電話說，該小區暖氣冰涼。

　　部門回復：橋東區供熱辦工作人員表示，該小區今年進行了二次管網改造，但在改造過程中，將一段管道的供水、回水接反了。從昨天晚上開始進行搶修，到凌晨4點搶修工作基本結束了，并已開始啟動供暖。但熱水循環需要一個過程，預計下午居民家中會暖和起來。

　　記者回訪：17時許，王先生家里已經有暖氣了。

　　紅旗小區：暖氣片開始溫乎

　　實情調查：“紅旗小區沒暖氣，這是怎么回事呀？”昨天上午，居民李女士打來電話說，希望趕緊調查一下，盡快供暖。

　　部門回復：橋西區供熱辦工作人員解釋說，紅旗小區今年進行了二次管網改造，剛開始進行冷態運行時沒有問題，但在進行升溫升壓過程中，發現有一段管道堵塞，20多名工人正進行搶修疏通，預計14時工程能夠完工，可以正式供暖。

　　記者回訪：家里的暖氣片已經不再冰涼，有些溫度了。

　　原因三：新建管網問題

　　省直玉成小區暖氣涼冰冰

　　實情調查：“我們省直玉成小區，暖氣冰涼！”昨天上午，馬女士打來電話說，按規定，15日零時就該正常供暖了，可到現在家里的暖氣還是冰涼。對此，記者采訪了該小區物業公司。物業公司一位負責人聞聽此言大倒苦水，“從供熱公司過來的水溫度始終就保持在30攝氏度，我們怎么開足馬力，溫度也提升不上來。我們也干著急，沒辦法。”上午10時許，記者看到該小區換熱站的來水溫度還保持在30攝氏度。

　　同省直玉成小區相似，雅鑫苑小區的居民也反映小區暖氣不熱。他們到小區物業換熱站去看，發現交換站來水溫度為50多攝氏度，那就難怪戶里暖氣不熱了。

　　根據記者了解，昨天上午，與省直玉成小區在同一供熱區域內的金正締景城、廣平小區等小區居民家里暖氣同樣冰涼。

　　部門回復：石家莊華電鹿華供熱公司工作人員介紹，11月15日上午，鹿華供熱部分區域供熱溫度偏低。經過該公司全面檢查，主要原因在于新建管網調平衡需要一定的時間。17時，供熱主管網出水溫度就已經達到90℃，支路網溫度均達到60℃以上。供熱員工抓緊調整系統，爭取在最短的時間內使系統狀態達到最佳。

　　記者回訪：18時30分，省直玉成小區居民家里暖氣還是涼冰冰，金正締景城、廣平小區居民家里暖氣已經溫乎。

　　原因四：主管網調平衡

　　紅人公館：暖氣只是溫吞吞

　　實情調查：“我們早就交了采暖費了，為什么沒有暖氣呀？”紅人公館的王女士說，2008年剛入住的一兩年，供熱企業還能準時供暖，可是后來經常推遲，而且質量也不盡如人意。“今年又是這樣，都到供暖日子了，家里的暖氣還冰涼。”

　　部門回復：新華供熱辦表示，這里屬于熱電二廠供熱范圍，目前管網剛開始進行運行，有一個泵循環不過來，所以目前他們新加了一個循環泵，同時又增開了一臺鍋爐，預計下午溫度就能上來。

　　記者回訪：17時，暖氣不再涼手，有點溫乎。

　　劍橋春雨：下午來了暖氣

　　市民反映：“都15號了，怎么還沒來暖氣啊？”住在劍橋春雨的李女士說，往年，供熱公司基本都能按時供暖，而且質量還不錯，怎么今年會晚了呢？

　　部門回復：石家莊華電供熱集團有限公司工作人員說，目前正處于管網運行調節階段，需要一定的調試時間，需要一個循環升溫的過程，居民家感受到溫度還需要時間。14時的出水溫度就達到了70多攝氏度，居民家里慢慢就會熱起來。

　　之所以要進行管網調節，其目的是使系統中各用戶的室內溫度比較適宜，避免不必要的熱量浪費，實現熱水采暖的經濟運行。而且，運行調節可以保證鍋爐等設備的高效運行，保證供應熱量和實際需求負荷的良好匹配，防止熱量過度供應。根據經驗，一般這種調節階段，在開栓后的一周左右就可以完成。

　　回訪：18時許，居民家中的暖氣有了溫度。

　　十幾支隊伍正在搶修

　　“目前，就我們掌握的情況來看，省會所有的供熱企業和供熱站都已開閥供暖。”市供熱管理中心相關負責人告訴記者，不過，在供暖初期，管道由冷態運行轉為熱態運行，由于部分管道老化，出現了個別問題；今年新建工程如新建主管網、170個小區新進行了二次管網改造，其個別管網運行不正常，或個別出現故障，也影響了部分居民取暖。“但今年省會供暖基本上沒有大的問題，出現故障的地方，也派出了十幾支搶修隊伍進行搶修，預計沒有熱的小區會逐步升溫。”這位負責人同時表示，還有一些小區暖氣只是溫乎，這主要是因為管網運行初期不平衡，升溫要有一個過程，需要一定的時間。

關鍵詞：供暖,居民