明日零時，省會將進入正式供暖期，市民們盼望著暖氣能按時來，房間里能暖暖和和。而為了保障居民今冬能暖和過冬，11家大型供熱企業已提前點火試運行，同時，市、區、辦事處各有關供熱部門以及各供熱企業正在加緊有序地推進今冬供熱相關工作，為全市居民今冬采暖提供保障。

　　金馬供熱站兩臺燃氣鍋爐已點火

　　昨日，記者來到金馬供熱站，這里是省會今年最大的煤改氣工程。在現場，記者了解到雖然燃氣鍋爐設備早已安裝調試完畢，但廠房建設還差最后的封頂和外部裝修工序。工人師傅們正忙碌著為鍋爐設備蓋個封閉的“家”。

　　“金馬站于今年8月18日開工，經過工人師傅的晝夜奮戰，昨天有兩臺鍋爐已經點火了，今天還將點燃兩臺。”該工程建設相關負責人說。在廠房內，記者看到已經點燃的兩臺燃氣鍋爐，每臺鍋爐都配備一個漆成紅色的燃燒機，爐溫就是靠燃燒機提升的，從一個視窗口可以清晰地看到猛烈的火焰被吹向爐內。工作人員表示，他們將根據情況和標準參數調節天然氣壓力和風力，以達到最佳燃燒效果，保證出水溫度達到90攝氏度。而此時，通向水網的水溫表顯示溫度為30攝氏度。

　　據介紹，金馬供熱站共有5臺燃氣熱水鍋爐，其中4臺鍋爐供熱主要為金馬小區、石門小區等小區供暖，供熱面積為106萬平方米，還有1臺是為銀通小區居民供熱的備用鍋爐。該工程相關負責人表示，目前，熱網水溫還未達到標準值，居民家中的暖氣還沒有明顯的熱溫。

　　除了各供熱企業，市、區、街道各供熱管理部門都在為居民今冬采暖忙碌著。

　　昨日，在石市供熱管理中心，記者看到這里的工作人員就像一根根上緊了的發條，召集供熱企業開協調會、回答市民咨詢、解決有關投訴……馬不停蹄地處理著一連串的供熱問題。“馬上要供暖了，雖然全市大型的供熱企業已經點火試運行，但還有很多事情需要進一步協調，供熱工作來不得一絲馬虎，不能讓任何一個小區、一位居民受凍。”市供熱管理中心相關負責人說。

　　新建供熱突發公共事件搶修隊

　　今年石市建立健全了供熱突發事件預警和應急機制，以提高供熱突發事件應急處置能力，保障今年冬天大家正常用熱。首先各供熱單位都組建了供熱突發公共事件搶修搶險隊伍，建立并完善相關應急預案；配備必要的機動車、電焊機、氣焊工具、電動試壓泵、汽油抽水泵、工程照明警示燈、便攜式流量計、紅外線測溫儀、數字燃氣檢測儀以及各種規格的管材、閥門和水暖件等搶修搶險物資器材，具備一定的供熱事故自救能力。

　　同時市供熱管理中心組建了帶水作業搶修應急隊伍，成立應急事件處置技術專家組，可隨時進行應急處置工作。另外市供熱管理中心還備足了應急移動鍋爐等設備。各區還成立了供熱應急搶修隊伍，隨時接受應急搶修任務。

　　石市還將建立供熱運行日報告制度，隨時收集各供熱公司、熱源廠供熱運行情況及各區供熱情況。

　　供熱糾紛找區及街道供暖主管部門

　　馬上要供暖，市民也許會遇到一些供暖的問題，如何解決？市供熱管理中心相關負責人表示，目前，他們已經公布了市供熱管理中心、區供熱辦、各辦事處供暖投訴電話，并公布了各供暖企業供暖范圍和投訴電話，要求投訴電話24小時值班，并制定了投訴問題傳遞和解決流程，限定辦結時間，投訴處置情況還要納入供熱服務質量考核范圍。按照屬地管理、轄區負責的原則，實行市、區、街道(鄉)三級網格化管理。市級供熱主管部門主要負責政策的解釋，大型熱源、一次網事故處置協調，各供熱企業運行情況的監督等。區及街道供熱主管部門主要負責交換站、二級管網運行情況的管理和監督，協調基層熱費收繳和供熱糾紛等。　　

關鍵詞：供熱,故障,搶修隊