還有一個星期，石市就要正式供暖了。并且在此之前，全市供暖將逐步開始帶熱試運行，可以說供暖準備工作到了最后的沖刺階段。那么供暖準備得怎么樣了？采暖費能否及時交納、居民家能不能按時供暖、供暖后室內溫度是否達到規定的標準，針對大家比較關心的問題，昨日上午（11月8日），市供熱管理中心、5家供熱企業、還有全市6區供熱辦的負責人來到《民生關注》組織的特別節目“民生·暖冬”供暖面對面現場，與到場的30多位市民座談，現場解答市民關心的供暖問題。

　　確保11月10日前市區供熱準備就緒

　　問：今年省會供暖的準備情況怎么樣？能不能保障按時供暖？

　　市供熱管理中心：今年以來，石市大力開展供熱提質工程,開展了熱源、熱網建設以及鍋爐拆改置換等工程，目前各工程都按照計劃逐步完成，進入最后沖刺階段。為保障今冬順利供暖，石市還將再進行一次拉網式隱患排查，確保11月10日前市區供熱準備全部就緒。同時，石市市區各供熱企業將提前分批供熱試運行，其中首批將涉及供暖面積1200多萬平方米；第二批將涉及2600多萬平方米；第三批將涉及7000多萬平方米。

　　西郊供熱站9日點火試運行

　　問：去年西郊供熱站鍋爐出現了故障，轄區2.5萬居民供暖受到影響。那么今年西郊供熱站準備情況怎么樣？還會不會出現類似的問題？

　　西郊供熱站：從今年3月15日停暖開始，對去年出故障的5號爐和設備較老化的6號爐進行了大修，目前已全部檢修完畢，并開始試車，連續運行了24小時，運行良好。1、2、3號鍋爐也都進行了檢修。

　　今冬供熱，西郊供熱站已全部準備好，計劃5號、6號鍋爐9日進行點火試運行，10日、11日，1號、2號爐點火試運行。但提醒廣大市民，供暖初期都有5天到7天的續熱過程，剛開始戶里的溫度可能達不到相應溫度，請廣大市民給予理解。

　　供暖出現問題搶修隊1小時內趕到

　　問：如果再出現去年的鍋爐故障問題，怎么辦？

　　市供熱管理中心：為應對突發事件，及時解決供暖期間出現的事故，全市成立了應急指揮部。并與6家供暖搶修隊伍進行簽約，確保供暖出現問題后，搶修隊伍1小時內趕到現場，及時進行搶修，盡快恢復供暖。

　　另外，針對供暖事故造成的影響情況，還將啟用三級響應機制，分別為較大事故、重大事故和特別重大事故。一旦達到相應級別，市供熱管理中心、供熱企業以及市直相關部門將會協調聯動，各部門將根據不同相應級別和具體情況采取對應措施，有效快捷的投入工作，確保供暖順利進行。

　　為及時解決供暖中遇到的各種問題，市供熱管理中心將設一部專用的供熱投訴監督電話66688993，將于近期開通。

　　管道裸露不影響今冬供暖

　　問：一些小區進行了二次管網改造，目前管網已經鋪設好，但還沒有進行回填，管道還裸露著，這是否會影響今冬供暖？

　　市供熱管理中心：供熱管網已經連接，管道只是裸露不會影響今冬供暖。部分地段管道裸露，沒有進行回填，主要是要查看一下試水以后，管道有沒有漏點，沒漏點就可以進行路面恢復等收尾工作了。

　　煤價下降其他成本在漲，因此取暖費不作調整

　　問：煤價下降了，取暖費為何不降？

　　市供熱管理中心：石家莊的熱價標準是2008年制定的，當時一噸標準煤的價格是572元。此后幾年，煤價連年上漲，到2011年漲到了每噸900多元。從去年開始煤價逐漸下降，今年一噸標準煤的價格是630元。大家認為煤價下降，是與2011年相比而言的，但與2008年相比，煤價還是上升的。另外，在供熱企業的成本中，燃煤占6成，其他成本，比如人工、設備成本等都在增高，因此供熱企業的成本總體來說還是在高位。雖然成本上漲，但考慮到市民的承受能力等因素，今年的熱價不作調整。

　　憑卡交取暖費已在平山實行

　　棉七小區的一位居民：我們小區是居民自治，二次管網出了問題，只能大家出錢找人來維修，但這些人畢竟不專業、不規范，能不能讓供熱企業直接管理小區的二次管網？暖氣費能不能也像水電費一樣，每家辦張卡，直接交到銀行？

　　市供熱管理中心：小區內供熱設施的管理，屬于體制問題。對于體制管理上的矛盾，今后會逐步理順。相關規定要求供熱企業“一管到戶”，政府有決心實現“一管到戶”。

　　憑卡交取暖費是一種科學的收費方法，目前在供熱面積較小的平山已經實行。石家莊市區供熱面積有1.33億平方米，全部實行憑卡交費有一定難度，但隨著管網智能化改造的進行，憑卡收費也在相關部門的考慮之中。

　　今年新增供暖面積主要由清潔新能源承擔

　　一名市民：近來石家莊出現了不少霧霾天氣，供暖會不會讓大氣環境雪上加霜？

　　市供熱管理中心答復：石家莊供暖以熱電聯產為主，大型區域鍋爐為輔，而熱電聯產不管供暖與否都在運行，因此供暖后不會有特別明顯的影響。環保部門要求一律采用低硫煤，一定程度上也減少了污染排放。今年新增的供暖面積主要以新能源來滿足，不會產生新的污染。

　　另外，相關部門已經著手對西柏坡電廠、上安電廠、循環化工基地的余熱利用項目進行前期調研和可行性論證，計劃條件成熟后開工。這一余熱項目將新增供熱能力2億平方米，不僅將極大緩解省會熱源緊張的供熱難題，還有利于節能減排和大氣污染治理，有利于改善城市環境。

關鍵詞：供暖,試運行