“商用住戶取暖費標準是多少？”“村證房和市證房取暖費標準是否相同？”“新入住的小區供熱費用由誰來支付？”……在供暖來臨之際，有不少市民對取暖問題存在疑問。為此，記者采訪了相關部門，為市民答疑釋惑。

　　商用住戶按建筑面積繳費

　　市民馬女士家住省會和平路與青園街附近的和合大廈，最近，她對繳納暖氣費的事情有些不解。馬女士介紹說，當初，她購買該套寫字樓時，房產本上標的是70年產權住宅，可物業收取物業費和暖氣費卻一直按照商業標準收取。

　　馬女士還表示，他們樓里確實有不少房屋用作商業用途，她們家最近也開始轉作商用，請問，這種情況該按照什么標準收暖氣費，是按照建筑面積還是實用面積？

　　記者粗略匯總了一下，近段時間以來，本報接到不少市民反映關于商業用房屋收取暖氣費標準的問題。

　　對此，石家莊市華電供熱公司的接線人員表示，按照《石家莊市供熱用熱條例》的有關規定，商業用途的房屋與普通住宅暖氣費收取標準是不同的，上述情況中，盡管馬女士的房產本上標的是住宅，但她已經將房屋用作商用，由此供熱企業與馬女士所簽的供熱協議應為商用性質，所以馬女士應按照商用取暖費標準繳費，大致在31元/平方米上下浮動，去年是34.1元/平方米，具體情況根據市物價部門給出的價格標準。

　　村證與市證房收費標準相同

　　近來，家住裕華區東郡小區的劉先生因交暖氣費的事兒有些發愁。劉先生告訴記者，他們小區是大馬村的村證房，剛剛接入市內供熱管網，眼瞅著馬上就要供暖了，他來到物業繳納暖氣費，可是，物業讓按照建筑面積的100%計費，這讓他不能接受。

　　“目前，小區里有近一半的用戶按100%建筑面積交了費，我認為不合理，所以沒有交，如果不交的話，將不能按時供熱，心里很矛盾。”劉先生說，國家明明規定，高層和多層供暖繳費時，除去公攤面積，而物業卻不按規定收取，這樣做合適嗎？具體村證房與市證房收費標準有何區別？

　　昨日下午，記者采訪了供熱部門，工作人員告訴記者，按照有關規定，凡是接入市區供熱管網小區，并與供熱企業簽訂了供熱協議，計費標準不區分村證房與市證房，即村證房與市證房收費標準相同，一般情況下，除去公攤面積，多層住戶按照建筑面積的90%計費，而高層住戶按照建筑面積的85%計費。

　　新入住小區按供熱協議繳費

　　再過幾天就供暖了，市民丁先生卻為暖氣費的事情來回奔波。丁先生在裕華區萬達小區A區購買了一套房子，“房子是在今年8月底剛交的房，由于家中還未裝修完，我們決定今年不搬進去居住。”丁先生說，早在半月前，物業便開始登記入住情況，作為空置房，他先交了20%取暖費，可最近物業又說讓交另外80%的暖氣費，他覺得很不合理。

　　昨日15時許，記者聯系了石家莊市供暖管理中心，一位接線人員介紹說，按照《河北省供熱用熱辦法》和《石家莊市供熱用熱條例》當中規定，對首次納入供熱管網的新建房屋實行整體供熱，新建房屋未交付使用前的熱費，由開發建設單位繳納。具體入住第一年業主繳納取暖費的問題，按照他的理解，未賣出去的房子，取暖費歸開發商繳納；賣出去的房子，由業主承擔，即按照普通居民住宅取暖費標準收取。

　　該接線人員還表示，在一些小區內，開發商為了檢驗房屋供熱設施工程質量和供熱效果，與供熱企業簽訂了整體供熱的協議，這種情況下，通常讓業主按照非空置房的標準來繳費。當然，業主可以與開發商協商按照“空置房”的標準繳費，交20%的取暖費。如果，居民對此存在異議，可向各區供熱部門咨詢。

關鍵詞：供暖,取暖費,商用住戶