收據原件丟失報銷無望 惠民政策執行顯僵硬[圖]
6日上午,趙成申背起包,再次趕赴邢臺縣中心醫院新農合辦公室,就兒媳住院生子報銷一事交涉,但這一次,他依舊無奈返回。 收據原件丟失報銷無望 59歲的趙成申是邢臺市開發區趙麻村村民,今年9月23日至9月29日,趙成申的兒媳在邢臺縣中心醫院住院生子,總計花費3177.81元。兒媳出院后,趙成申希望趕緊將相關費用通過新農合報銷。由于當時臨近月底,“醫生建議十一長假過后再來”。10月10日,趙成申帶著所有的手續來到該院新農合辦公室,在辦理過程中,突然發現留在自己包里的紅色河北省住院統一收費收據找不著了,“當時工作人員說,必須用原件,如果丟失,無法辦理”。 自己的原件丟失,但醫院還有存根。在醫生的建議下,趙成申又獲得一份留在醫院的存根復印件,而后蓋上醫院印章。“本以為這樣就可以了,醫院醫生也說差不多了,但新農合辦公室依舊堅持原來的說法,只認原件,其它免談。” 在隨后的日子里,這位年近六旬的農村漢子經常騎電動車從家里趕至醫院,找新農合辦公室,甚至找醫院院長,但均無果而返。 記者了解到,該項費用的報銷對其來講,非常重要。趙成申家境窘迫,他靠修車補胎維持生計,自己還患有心臟病,每次騎電動車,需要穿很厚的衣服。兒子與兒媳智力上都有問題,所以家里的對外事務均需他親自打點。 惠民政策執行顯僵硬 6日上午,記者陪同趙成申來到位于邢臺縣中心醫院大廳內的新農合辦公室。在該辦公室一側,張貼著一份邢臺縣及開發區患者住院報銷須知的告示,里面提到患者報銷時需提供以下證件:住院病人戶口簿、住院病人合作醫療證、支款人身份證(同一戶口簿親屬)、住院分娩者需提交生育證、河北省住院統一收費收據、診斷證明書。記者了解到,河北省住院統一收費收據共三聯,報銷患者手中的是紅色第二聯,第一聯與第三聯留在醫院,趙成申丟失的就是紅色第二聯。在當日交涉中,新農合辦公室工作人員依舊堅持原先的說法,“只有原件才可以,其它均不能證明。如果丟失了,就報銷無望。”至于為什么?工作人員說,“上面就是這么規定的”。 記者隨后從邢臺市開發區新農合辦公室及邢臺市衛生局農合辦了解到,“就是要求用原件,新農合辦公室也不做主,主要是財政或審計部門有這些要求。” 在趙成申看來,本來這是一項惠民政策,在具體執行上應該以便民為主,“為什么還在這個環節上執行得如此僵硬”。何況,有醫院的證明和印章,可以證明曾在此住院交費,“為什么還必須要丟失不見的原件呢?”(記者張會武文/圖) |
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