一份供暖意見通知書掀波瀾

　　6日上午，記者來到三宏公寓，熱交換站就在小區一角。與其他小區不同的是，該小區內并沒有貼出任何與供暖有關的通知。

　　記者詢問了幾位業主，都說還沒接到交取暖費的通知，也沒人試壓、試水。雖然往年暖氣溫度都不達標，但“溫乎乎”總比沒有強，大家更擔心的是，到現在都沒動靜，今冬的暖氣還能否給正常供上。

　　一位不愿透露姓名的業主拿出一份通知書，她說，通知書是物業在4日那天挨家挨戶發到業主手中的。上面寫著：富通鍋爐公司歷年供熱均不能達到法定溫度，出現過長達半月未予供暖的嚴重事故，大家對其喪失信任。對方也沒有任何舉措保障今冬供暖，為此居民提出五條建設性意見……

　　記者看到，在通知書下面還留有業主簽字的空間。業主說，通知書是由物業單方擬定的。“雖然對此有質疑，但還是簽了，怕不簽就會得不到相應服務。”

　　她很擔心，就因為物業與供暖企業兩方都想“爭奪”熱交換站的管理權，如果遲遲不能解決，會對今冬供暖造成影響。

　　物業：曾申請自行供暖，但沒實現

　　隨后，記者采訪了物業公司呂經理，他稱，物業在2010年8月進駐小區，一直負責供暖，但暖氣燒不熱引發業主不滿，經當時負責管轄的振頭辦事處協調，引入富通公司負責供暖，包括收取暖費和設備管理，但供暖效果依然不理想。今年，業主們擔心暖氣還不熱，于是找到物業，希望物業繼續接管小區供暖。“前兩天，業主代表來物業開會，擬定了這份通知書，并征集業主簽名，小區里有200多戶常住戶，簽字率基本達到百分之百。”他還說，雖然物業也申請自行供熱，但并未實現。

　　記者又聯系了富通公司張經理，他表示，自己只負責收費，至于公司與物業之間的“爭執”他并不清楚。今年收費延遲，是因為更換新設備，不會耽誤業主用暖，至于往年斷暖給業主帶來的損失，具體怎么辦，還有待于商榷。

　　交換站究竟誰來管？街道辦將出面協調

　　6日中午，記者來到紅旗大街街道辦，負責供暖的馮主任介紹，去年，三宏公寓還歸振頭辦事處管轄，由富通公司直接負責取暖費收取和管理熱交換站等工作，但供暖效果不好，業主不滿意，物業也不高興。由于這些問題引發的一系列矛盾，導致了物業和企業之間產生了積怨。“辦事處會盡快協調解決，去年半個月停暖，究竟是退費還是今年少交錢，今后供暖誰來收費，誰來管理熱交換站，這些都將與物業和企業協調，下周一前就會給出答復。”他說。

　　橋西區供熱辦表示，不會耽誤業主用暖，供暖依然由富通公司負責，但具體取暖費怎么繳納，誰來管理熱交換站等等，還有待于協商解決。

　　為啥我家取暖費

　　每平米多收5角錢

　　轄區居委會：小區自治管理，多收的貼補換熱站電費虧損

　　按規定，今冬我市取暖費為22元/平方米，可煤機街41號院的居民卻是按22.5元交納的取暖費，有租戶想不明白向房東打聽，房東劉女士遂向本報來電反映說，為啥我們小區的取暖費比規定的價格貴0.5元/平方米？

　　煤機街41號院是原水泵廠的單位宿舍區，劉女士有一套單元房長期對外出租。在她的印象中，小區的取暖費一直都是按政府定價標準收取。

　　然而，前不久，她突然接到了租房戶的電話，說小區里貼出通知，要求各家盡快將今冬取暖費匯入一銀行賬號，若逾期不交則被收取相應的滯納金。令租戶頗為意外的是，取暖費收費標準為22.5元/平方米，比政府定價足足高了0.5元/平方米。

　　“雖說我們小區的房子多是小戶型，取暖費漲價0.5元，每戶也多收不了幾十塊錢，可收費總要有個理由吧？”劉女士說，她家租戶很不理解，向她討說法。可她也一頭霧水，她記得去年冬天小區的取暖費就是按22.5元/平方米收費的。

　　“我們小區也沒物業，錢應該是匯給供熱公司了吧。我也說不清楚。”她希望記者幫忙調查。

　　6日下午，記者就此事首先聯系到了轄區居委會——建華三社區居委會，一位陳姓負責人表示，這個宿舍區是個老小區，原產權單位效益也不好，無法管理小區，曾有幾家物業接手。前幾年，小區成立了業委會，沒有了物業，居民干脆自治了，每年冬季的取暖費就是由業委會來負責收取，一并管理小區內的換熱站。

　　“這多收的5毛錢，就是用來貼補換熱站電費虧損的，這個收費情況我們清楚。”陳先生解釋說。

　　隨后，記者又聯系到了該小區業委會主任張先生，他告訴記者，他們小區是個典型的“小小區”，900多戶居民，物業服務面積才5000多平方米，一般物業都不愿意接手。2010年最后一家物業撤離后，他們開始自治管理小區，至今有三年了。

　　為何取暖費多收0.5元/平方米？他解釋說，小區是上世紀八十年代的房子，各項設施都已老化，為了保證正常供暖，增加了電機容量，并在院里建了一個新換熱站，用電量和用水量就有所增加，可供熱企業返還的費用根本不夠維持開支，在經過成本核算后，才按照22.5元/平方米標準收取取暖費。“這個收費標準我們都向轄區居委會匯報過。”張先生說，老小區沒物業，只能靠他們這些熱心人來義務管理小區，各項開支都可以公示，如果居民有疑問，還可直接詢問他們。