針對(duì)群眾在辦理銀行、電信業(yè)務(wù)時(shí)遭遇的“霸王條款”，承德市從10月15日開始，集中4個(gè)月時(shí)間，在全市開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。這也是該市繼去年有效整治餐飲業(yè)“霸王條款”后的又一次專項(xiàng)整治行動(dòng)。

　　據(jù)該市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次專項(xiàng)行動(dòng)涉及的銀行包括國(guó)有銀行、地方銀行等所有商業(yè)銀行，涉及的電信企業(yè)包括移動(dòng)、聯(lián)通、電信等所有電信運(yùn)營(yíng)商。重點(diǎn)整治銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)者在個(gè)人借款合同、理財(cái)合同、信用卡合同等格式合同中，電信業(yè)經(jīng)營(yíng)者在寬帶入網(wǎng)合同、移動(dòng)電話入網(wǎng)合同等格式合同中，利用格式條款免除自己責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利的違法行為。

　　此次整治將分別成立“專項(xiàng)行動(dòng)銀行組”、“專項(xiàng)行動(dòng)電信組”，將對(duì)全市銀行業(yè)、電信業(yè)經(jīng)營(yíng)者的檢查面達(dá)到100%，對(duì)違法案件的查處率達(dá)到100%。(通訊員梁仕成  記者李建成)

關(guān)鍵詞：霸王條款,銀行,電信業(yè),整治