買了回石家莊的長途車票，剛進市區，還沒到站司機就以堵車為由，要求乘客下車。這是怎么回事？

　　律師說，遇到這種情況乘客有權利要求退票。

　　還未到站司機要20余名乘客下車

　　昨日（11月4日），讀者郝先生打來電話，講述了自己前一天從行唐返回石家莊“憋屈事”。

　　3日，郝先生陪妻子和孩子回了趟行唐老家。返程時，郝先生見排隊買高客票的人多，就買了行唐至石家莊的慢車票。該車是從行唐汽車站出發，到石家莊市里的運河橋客運站，票價為15元。沒想到，17時45分許，車剛到省會華北鞋城，司機表示，市區堵車，車現在要回行唐。并讓車上二十多名乘客下車。而此處距離終點還有將近三公里路程。

　　郝先生還提供了一段錄音。錄音中，一名男子再三催促乘客下車，同時還有乘客要求司機將車開進二環，卻遭到司機拒絕。“司機說，乘客如果不下車，他就往回開了。當時都快天黑了，大家沒辦法只能下車了。”郝先生說。

　　律師：乘客有權要求退票

　　下車后，乘客只得步行去附近的柳辛莊公交站坐車。對于司機的行為，郝先生很氣憤。隨后，乘客發現，路上車輛并沒有客車司機所說那么多。

　　昨日（11月4日），記者聯系了行唐運管站。運管站立即對此事進行了調查，一位劉姓工作人員稱，他們詢問行唐客運站后證實確有此事。根據相關規定，該情況是不允許的，“哪怕車上只有一名乘客，司機也應該安全送達。”運管站表示，會馬上對違規司機進行批評教育。如果乘客需要，司機可以當面向乘客道歉。

　　另外，本報百人法律服務團成員、河北馬倍戰律師事務所郭彥衛律師介紹，乘客買了車票就已經形成了合約關系。客車有義務將乘客安全送到目的地。這種情況，乘客有權利要求退票。 -文/記者趙杰

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