搬家公司移倆空調收1400元 操作不當會影響保修
買臺空調幾千元,如果搬家要移走,卻要花上千元。市民劉先生最近搬家,倆空調移機就花出去1400元,讓他很是心疼。記者調查發現,搬家公司移機空調并不少見,不僅技術不專業而且漫天要價,專業人士提示:空調移機一定要找品牌售后或者專業機構,否則不但價錢離譜,出現問題還會影響真正的售后服務。 劉先生最近搬新家,只是從建華大街的東邊搬到西邊,很近的距離,找了搬家公司開搬。別的東西都搬了,兩臺空調需要移機,搬家公司人員表示,空調移機是要另外收費的,移機費一臺150元,兩臺300元,不過需要換管道,因為空調在拆裝的過程中,舊管道會有損傷,如果不換很可能出現漏氟,那就麻煩了,換管道的費用比較高,鋁管一米100元,算下來,劉先生家兩臺空調柜機移到新家需要1500元,雙方討價還價后,搬家公司答應讓利100元,最終劉先生支付了1400元的移機費。 “我家的空調一臺是美的的,一臺是海信的,才買一年,還在保修期,搬家公司的人告訴我,空調移機找售后也得花錢,這不屬于保修范圍,還不如直接找搬家公司。我問了品牌售后,移機的確需要花錢,所以就找了搬家公司??墒且不ǖ锰嗔?。”劉先生說。 記者昨日撥打了海信空調和美的空調的售后服務電話,獲悉空調移機的確不在保修范圍內,需要額外支付移機費,移機費根據空調型號、制冷量而不同,多數在200-400元之間。如果換管道,費用的確比較高,每米都在100元以上,但是,并不是空調移機必須要換管道,如果管道沒有損傷不用換。美的售后人員說,只要管道可以正常使用,直接搬到新家就行,不需要換管道,尤其是像劉先生家只用了一年的空調,管道一般是不會壞的。海信售后人員說,他們的移機人員會在現場對管道進行檢測,如果發現管道漏了的確需要換,如果不折不彎不漏,那就不需要換,一般情況下,才使用一年的空調管道是不需要換的。此外,一家空調廠商的售后服務經理還告訴記者,空調移機最好不要找搬家公司,如果在移機過程中因不規范操作出現問題,保修會受到影響。 |
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