“重陽節，兒子給網購了一個按摩儀，以后按摩不用出去了。”近幾日，省會趙大媽逢人便說兒子給買的禮物。而對李大爺來說，最高興的事莫過于通過網絡和遠在美國的兒子、孫子聊天。

　　繁忙的現代生活方式造就了越來越多的“不歸族”，許多人沒時間外出給老人購物，沒辦法回家陪伴老人，于是孝敬父母的事便通過網購、微信、QQ來完成，甚至網上也還推出了“代看老人”服務。不過，老人看病、買菜、洗澡，這些家政小服務，誰又能幫上忙呢？

　　現象一：

　　網購成孝敬父母主要方式

　　趙大媽告訴記者，她和老伴身體都不好，平時都去附近的一個按摩診所按摩。眼看天氣越來越冷，趙大媽就隨口在電話里跟兒子說了一句，“以后懶得出門按摩了”。沒想到，兒子就上心了，重陽節給網購了一個按摩儀。“兒子在北京，工作比較緊張，節假日孩子也都有課外班，所以，別看距離不遠，但一年也就回來兩次。”趙大媽說，不過，兒子的孝心她是時時能體會到的。“看到豆芽有毒，立馬就給網購了一個豆芽機；天氣變冷了，就給老伴網購了一件羽絨服快遞過來，平時那吃的喝的就更多了。而且網購還增加了通話次數，買之前得溝通一下吧，貨到了得問一問，用一段時間后還得問問質量如何。所以，這網購還真是不錯。”“平時回去的少，但是逢年過年的都是給父母網購一些禮物，直接快遞到家，非常方便。”劉女士說。

　　據某網站調查統計顯示，近9成異地工作者曾通過網購給父母至少買過一次禮物，超5成將網購當做日常孝敬父母的主要方式。

　　現象二：

　　微信、QQ視頻成老人兒女最愛

　　每個周末，李大爺和老伴都會等在電腦前等著跟遠在美國的兒子、孫子視頻聊天。“一周就盼著這點事。”李大爺說，自從兒子出國后，他就嘗試著上網，學習使用QQ、微信等。“離的太遠了，見一次面不容易，打電話又太貴，網上視頻聊天即可以看到人又可以聽到聲音，還省錢。”李大爺告訴記者，這個筆記本電腦還是兒子上次回來給買的，并教會了他使用QQ、微信等。“重陽節又給我買了一個大屏手機，以后就更方便了。”

　　事實上，不只是兒女遠在海外的老人喜歡視頻聊天，就連女兒在保定的鄭大媽也是熱衷于和女兒視頻聊天。“看一看心里踏實，比來回跑一趟也經濟實惠多了！”家在重慶的周先生也很喜歡和省會的父母視頻聊天或玩微信，“說實話，經常回家看看不太現實，除了時間，還有經濟上的壓力。我現在沒有條件把老人接過來，只能通過網絡時時關注父母的生活。”“現在不少年輕人來買筆記本電腦都要求低配置，但是必須有攝像頭，大多都是給老人買的。”一家電子城銷售人員告訴記者，國慶、重陽前后，這樣的消費者有不少。

　　現象三：

　　“代看老人”也可網購

　　陪老人聊天一小時，拍照，幫買東西，再加路費，一共100元———這是新出現的“代看望老人”服務的收費標準。“常回家看看”上升到法律范疇，網上一些商家隨即推出“代看老人”服務。

　　在某購物網站上記者搜索“代看老人”，找到相關寶貝53多。提供這些服務的賣家以北京、浙江居多，還有部分來自西安、贛州等地，省會目前還沒有店家推出這項服務。但是記者咨詢發現，這些賣家提供服務的范圍并不局限于本地，大多面向全國，價格也由最便宜的8元10分鐘到3000元不等。“購買寶貝的形式是時間費用+物品成本+交通費用。”這是一家網店貼出的“代看望老人”的收費標準。時間成本=會員從出發到完成任務回到出發地一共耗費的時間乘以每小時的價格。交通費用=來回途中產生的交通費用。物品費用=指的是如果需要會員幫忙買花等產生的費用，物品費用多退少補。“我們會給老人拍照或錄像，讓你放心。如果需要給老人買東西，需要先把錢打到其賬號，可以提供購物小票。”一位店家介紹。記者發現，這些店家有的顯示已有成交量，不過成交量多為個位數。

　　困惑：

　　家政小服務，誰能幫上忙？

　　“父母有高血壓、糖尿病，去醫院是家常便飯。每次都得折騰半天，而這也是我最擔心的。”家在上海、父母在石家莊的王女士說，父母平時生活都能自理，請個保姆不值得，也不方便。“如果家政服務公司能提供這些細微服務就好了，可惜打聽了一圈都不提供。”王女士說。而對老人來說，有的一個人連洗澡都不敢，怕摔傷；天氣不好時，出門買菜都是難題，更別說行動不便的老人還要拎著米面油了。“誰能陪我去看病？誰又能幫我半月洗次澡呢？”在許多老人眼里，這些生活中小小的需求卻很難得到滿足。

　　網購“代看老人”：市民大多不買賬

　　網購“代看老人”可以提供這些服務，不過，記者調查發現，省會市民對此并不買賬。“代看老人？我不能接受，那還不如不看呢。”記者隨機采訪的幾位老人均表示不能接受。在一些老人看來，服務再好，也不是自己的兒女，情感上很難接受。而對子女來說，也難以接受這種方式。“總覺得不太安全，如是一些不法分子會冒充探訪人員進屋盜竊，或者通過與委托人交談，套取老人資料再行詐騙怎么辦？”劉女士說。

　　網上關于對“代看老人”服務看法的調查顯示，74.8%的人表明作為子女堅決不贊成孝道變成交易，這會讓父母心寒。21.5%的人表示中立，這一服務雖然有失人情味，但對于工作太忙的子女也是平衡工作和關心家人的兩全其美的辦法。只有3.7%的人持支持態度，理由是因為工作關系時間緊，實在抽不出時間回家，這也是子女表達孝心的一種方式。

　　家政公司：“受累”不賺錢，誰也不愿做

　　“事實上，類似這樣的老年人求助的家政小服務，一年比一年多。不過，我們提供的服務主要是育嬰師、保姆和鐘點工，去一次醫院、洗一次澡這樣的‘小活兒’是不接的。”省會某家政服務公司有關人員說，而理由是人手不夠。對此，一位家政公司負責人則坦言，除了人員短缺的問題，最主要還是這些小服務“受累”不賺錢，大家都不愿開展。“像看病時間上不好計算，而且這些服務風險也比較大，如果老人出現了問題，責任很難分清。”
    采訪中，有關人士建議，目前在居家養老體系尚不完善的情況下，老人可以通過鄰里結成互助隊伍。同時，有關部門也可以把老年人當成一個服務的整體對象，如上海，就在社區建立食堂，老人們“入伙”，行動不便的還可以享受送飯上門。（記者任國省）

關鍵詞：網購,孝敬父母,代看老人