石家莊:剛性購車需求集中釋放 熱銷車型庫存少
多數消費者不了解具體條款 對消費者來說,汽車“三包”是其消費保障,但記者在采訪中發現,多數消費者對相關政策并不了解。 在某豐田4S店剛剛購買了一部車的陳先生告訴記者,他自身很在乎汽車“三包”的保障,“到底能不能實打實執行,我自己心里也沒底,想到有三包總比沒有三包好,才選擇等到三包政策出臺之后再來買車。”他還表示,僅了解三包政策大概是指包修、包換、包退,但細則以及條款內容并不清楚。 對于汽車“三包”的實施,省會車商表示出樂觀積極的態度。“如果汽車有問題,也有法可依,便于分清責任,就算是出現了糾紛,也不會因為沒有條約而無法解決。”中國一汽河北盛美汽車售后服務經理曹淑輝表示,企業對汽車“三包”無條件執行,符合退、換車標準的,就按規定給消費者退、換,與落實其他售后服務措施一樣對待執行。 業內人士表示,目前“三包”政策剛剛出臺,實施情況到底如何,汽車廠商和經銷商對“三包”的執行情況到底如何,還需要時間來檢驗。建議消費者購車時,還應更多地從汽車品牌和經銷商長期以來的服務和口碑做出綜合考量。 |
關鍵詞:汽車,汽車三包 |