省物價局:九成價格違法案件線索來自群眾舉報
記者昨日(10月25日)從省物價局獲悉,目前全省10個市級、106個縣(市、區)級舉報中心實現了全國價格舉報信息管理系統聯網,價格舉報工作形成有效的上下聯動。我省近年來查處的價格違法案件統計表明,近90%的案件是通過群眾舉報獲得線索的。 目前,我省12358價格舉報平臺24小時受理群眾舉報投訴。同時實行了12358值班電話的值守紀律,每周一下午由局長接聽舉報電話。此外,還制定了嚴格的節假日值班制度,尤其是節假日期間,除12358電話接聽工作人員外,專門安排檢查人員對群眾投訴的急需解決的問題進行現場處理,價格執法車隨時待命,重大問題局領導親自帶隊到現場調查處理。 據了解,全省將繼續完善價格舉報信息系統平臺建設。該平臺依托先進的計算機語音處理技術、網絡通信技術、數字交換技術,使全省的價格舉報做到同步傳輸、同步分流、同步移交,所有打進的舉報與咨詢電話可以通過接入平臺實現即時分流,直接轉到各市。 |
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