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規范物業服務秩序 催繳物業費禁用停水停電損招

http://www.hebei.com.cn 2013-10-18 08:18 長城網
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  今后,我省超過15萬平方米的住宅小區選物業服務公司必須公開招投標。昨日(10月17日)記者從河北省住房和城鄉建設廳獲悉,日前省住建廳下發了《關于進一步加強物業管理工作的通知》(下簡稱“通知”),要求進一步規范物業服務的市場秩序,對利用物業共用部位、場地作為停車位等進行經營的,應當征得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意后,按照規定辦理相關手續。

  物業公司須具有獨立法人資格

  《通知》要求我省從事物業管理活動的企業,必須具有獨立的法人資格和相應的資質。不具有相應資質條件的企業不得參與招投標,15萬平方米以上的住宅小區必須進行公開招投標。

  物業服務合同必須對物業管理事項、服務質量、服務費用以及違約責任等內容進行約定,物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。對不按合同約定提供物業服務的相關企業要責令其整改。

  不得用停水電方式催交物業費

  省住建廳要求各地落實好《物業管理條例》有關規定,及時理清物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當依法承擔的相關管線和設施設備維修、養護以及向最終用戶收取有關費用的責任。

  要求物業服務企業接受委托代收上述費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。房地產行政主管部門要堅決糾正物業服務企業利用停水、停電方式等方式催交物業服務費的行為。

  物業對小區要實行24小時值勤

  省住建廳要求物業服務企業要建立健全物業管理方案和質量管理、報修維修登記等制度,公布服務電話,要按照業主和物業公司雙方約定時間到達現場并及時維修。物業服務企業對小區實行24小時值勤,配備有安全監控設施的要實施24小時監控,引導出入小區的車輛有序通行和停放。

  對利用物業共用部位、場地作為停車位等進行經營的,應當征得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意后,按照規定辦理相關手續。對擅自侵占道路、公共綠地(場地)和私搭亂建的,物業服務企業應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。

  住宅專項維修資金要管好用好

  要切實加強住宅專項維修資金的繳存、使用和管理工作,堅決杜絕挪用等違法違規行為。對發生危及房屋安全、漏雨等緊急情況,需要對住宅公共部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的,要按照《河北省住宅專項維修資金管理實施細則》第21條執行。

  房地產行政主管部門要切實加強前期物業管理招投標、物業承接查驗、物業管理用房落實、業主大會成立、物業服務企業退出管理項目等重要環節的監督管理,建立健全物業服務企業信用檔案制度。(記者陳霞)

關鍵詞:物業,物業費,業主,住建廳

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稿源:燕趙晚報
責任編輯:王瀟
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