小周為辦護照，從北京回鄉連跑6趟，多跑三千公里。先后依次提交無犯罪證明，公司在職證明，公司營業執照，公司外派人員資格證明，本地身份證。而記者在公安部網站了解到，像小周這樣的普通公民辦理因私護照，其實只需要提供身份證和戶口本及復印件，然后就是照了照片填了表就行了。說白了，辦事人員讓他補辦的證明，除本地身份證，其它的其實依法都不需要。(網易新聞10月11日)

　　當今，國家正在努力踐行群眾路線，堅決反對“四風”，國家的頂層設計十分科學，但很多基層工作者的表現卻難令大家滿意，基層工作人員“門難進、臉難看、事難辦”的工作態度，既讓百姓反感，也影響了百姓的利益，更影響了黨和政府在人民中的形象，影響了黨的公信力和社會的凝聚力。

　　小周為了辦護照，從北京到家鄉，連跑6次，來一次相關工作人員補充一個所需文件，為何工作人員不能一次將所需文件講清楚，更可氣的是，前5次往返中，只有身份證是必備的，其他幾次要求的文件并不需要，可以說相關工作人員就是在拿著自己手中的權力玩弄百姓，不禁讓人氣憤。

　　相關工作人員之所以讓小周往返如此多次，可能是因為自身工作能力不足，自己都不知道辦理業務到底需要哪些證件，那這就反映了當地監管的不作為。舉報部門的形同虛設，百姓如此惱火卻只能忍氣吞聲，為何，因為權力缺乏監管，百姓舉報無門。

　　此件事情也折射出了基層工作者職業道德的有待提高，職業道德的缺失，絕不是改善工作流程可以彌補的。公務人員無能力會誤事，但公務人員無德更會壞事。視頻中，讓我們難以忍受的是工作人員的辦事態度，拿自己手中的一點兒權力對百姓吆五喝六，官架子十足，與我國的各種親民政策背道而馳。

　　黨的工作重心在基層，執政基礎在基層，活力源泉在基層。基層不牢，地動山搖，基層工作者是直接面對百姓的窗口，老百姓對黨和政府的評價往往是在與基層組織的接觸中形成的，基層工作是政府工作的臉面，所以基層公務人員必須放下官架子，著重解決關乎人民群眾的切身利益的問題，才能真正拉近與百姓之間的關系，更好的實現自身價值。（夢暄龍）

關鍵詞：辦證難,基層工作,職業道德