長(zhǎng)城網(wǎng)天津10月11日電(邸春蓮 孫海龍)近日，市民燕女士向記者反映，自己在天津市河北區(qū)中山北路小華聯(lián)鞋業(yè)店購(gòu)買了一雙皮鞋。回家試穿后發(fā)現(xiàn)，一只鞋的裝飾花傾斜松動(dòng)，且不太合腳。遂在晚間來(lái)到該店退換，并又購(gòu)買了一雙皮鞋。營(yíng)業(yè)員告訴有貴賓卡的話可以九折優(yōu)惠。燕女士聞聽后，想到以后購(gòu)鞋會(huì)有優(yōu)惠，就辦理了一張卡片。離開該店時(shí)，一名中年女子告知她，這張貴賓卡在12月底就到期了，辦理該卡沒有太大意義。燕女士聞聽仔細(xì)查看，見到上面確實(shí)標(biāo)注12月底結(jié)束使用。“我買卡是為以后長(zhǎng)期使用，如果僅用2月，我就沒必要花20元工本費(fèi)辦卡了。”燕女士返回店家，希望退掉卡片。被商家拒絕。后燕女士希望取消優(yōu)惠部分，退掉卡片，商家最終答應(yīng)了閆女士的要求。

　　“咱們?cè)诔修k理會(huì)員卡都是長(zhǎng)期的。咱不知道它是按自然月計(jì)算。我認(rèn)為商家應(yīng)該明示，告知消費(fèi)者真實(shí)情況。他們這樣做，明顯違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。”燕女士說(shuō)。但商家在燕女士辦卡過程中并沒有告知她任何信息。“看來(lái)真應(yīng)了那句老話，買的沒有賣的精呀。“燕女士對(duì)記者說(shuō)。

　　消費(fèi)者協(xié)會(huì)人士告訴記者，商家此舉有違《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的法律規(guī)定，應(yīng)在糾正之列。同時(shí)提醒消費(fèi)者，辦理會(huì)員卡，貴賓卡之類的優(yōu)惠卡時(shí)，應(yīng)該詳細(xì)問明情況，避免商家誤導(dǎo)。