1989年，丹江口市民盛忠奎夫婦辦了這樣一份業(yè)務(wù)：拿出2000元積蓄存入當(dāng)?shù)啬硣秀y行，辦理兩張存單，上面寫明24年到期后本息共22萬元。今年，存單終到期?？墒⒅铱驄D去銀行取錢時，卻被告知存單已失效。當(dāng)?shù)叵袷⒅铱@樣的儲戶有70余人。銀行給出的解釋是，央行1989年針對保值儲蓄下發(fā)了緊急通知，該業(yè)務(wù)期限最多不能超過8年。(10月7日《楚天都市報》)

　　從契約精神看，當(dāng)銀行和儲戶簽下這一協(xié)議的時候，就已經(jīng)形成了合同關(guān)系。既然是合同，就應(yīng)該履行。這是現(xiàn)代社會最基本的契約原則。尤其是銀行，更要重視契約。因為契約是銀行生存之本。假如沒有這種信任，那么銀行就不可能有存款。事實上，缺了這種契約精神，商業(yè)社會就不可能持續(xù)。

　　從責(zé)任角度來看，雖然當(dāng)時有中國人民銀行湖北分行有關(guān)“各專業(yè)銀行、郵電局如有開辦‘存款一千元，存二十四年后收益額為十一萬元’保值儲蓄業(yè)務(wù)的，從文到之日起立即停辦”的文件規(guī)定，但丹江口這家國有銀行并沒有停止這項業(yè)務(wù)，顯然，這是事發(fā)銀行的責(zé)任。銀行犯錯，儲戶豈能買單？

　　退一萬步說，當(dāng)銀行發(fā)現(xiàn)與主管部門的文件精神相悖的時候，為什么不主動、及時通知儲戶，而非等到24年后儲戶取款時才告知呢？要知道丹江口市這對夫妻當(dāng)年原本是要投資商鋪的，“那時候2000元可以買一間商鋪”；正是看到銀行“存款一千元，存二十四年后收益額為十一萬元”的宣傳才存入銀行。假如當(dāng)年銀行及時通知儲戶，那么至少不會損失這么大，這個損失怎么讓儲戶來承擔(dān)呢？

　　信心比黃金和貨幣還重要。沒有比銀行更懂得這句話的含義了。因為人們一旦對銀行喪失信心，就會出現(xiàn)擠兌風(fēng)波，任何一家銀行都會死掉，哪怕它是世界第一。人們不僅應(yīng)該在失去信心的時候去擠兌，對那些不誠信的銀行，也應(yīng)該懲罰性擠兌。只有這樣，一些銀行才不敢肆意侵犯儲戶的利益。

　　從網(wǎng)友的反應(yīng)來看，涉及保值儲蓄業(yè)務(wù)的不止一家銀行，也不只是個別儲戶，應(yīng)該是一個群體。如今到了集中兌現(xiàn)時間。如何處理這些問題，如何保障儲戶權(quán)益，不能靠個人去爭取。個人爭取，相對龐大的銀行，不僅勢單力薄，而且一個個的訴訟也浪費(fèi)司法資源。解鈴還須系鈴人，對于這樣一個業(yè)務(wù)，銀行主管部門應(yīng)拿出一個對策來。建議是，誰的責(zé)任誰承擔(dān)。銀行是一個講究信用的地方，雖然中國的銀行很牛，不怕沒信用，但也不能這么一賴了之。王攀(河南鄭州)

關(guān)鍵詞：銀行,儲蓄,存折