人性化不妨從女游客“方便”開始
景區常見到,女廁外排起長龍,男廁卻寬松順暢。女性需要更多廁位。提升服務意識,要從這些細節做起。 報載,“要知道上個廁所這么難,剛才就不喝那瓶水了。”今年國慶黃金周,在各大景點公廁外排隊的很多游客們,女性候廁最難,最長等20多分鐘。 數據顯示,各景區女性上廁所等待時間普遍為男性的3至5倍,有的甚至相差8.75倍。男廁外無一人排隊,而女廁所則排起長隊。為什么景區管理者不臨時組織利用男廁為女游客行“方便”呢?為什么不提前準備一些臨時公廁呢?當然,這只是臨時措施,從根本上講,景區管理者應該有人性化意識,為女游客配置更多的廁所。 據了解,女性由于生理原因,如廁率一般要比男性高,如廁用時也較長,一般都超過男性兩倍以上。有大學生們做過一項小調查,發現男性上一次廁所平均只需要83秒,女性卻需要3分鐘,如果遇到生理期,這個時間還會更長。顯然,女性如廁需要特別關照。 但事實上,許多景區在公廁配備與設計上不合理。2005年12月實施的《城市公共廁所設計標準》中規定,“公共廁所男蹲(坐、站)位與女蹲(坐)位的比例宜為1∶1—2∶3”,只是很少執行到位。 在廁位設計上應該體現女性優先。如北京地壇公園內外的60個臨時廁所,男女廁位由原來的1:1改為1:4;杭州曾規定新建公廁男女廁位比例須為2∶3……大大緩解了高峰時段女士如廁難的問題。 公廁便利程度,體現著景區公共服務意識是否到位。關愛女性,不妨從“方便”開始。公廁設計邁一小步,女性權益進一大步。(路可玫) |
關鍵詞:女廁,景區,如廁難 |