“以前去一趟銀行，加上路上至少一個小時，如果趕上排隊人多，耽誤小半天也是常事。現在好了，手機銀行讓我24小時把銀行揣在口袋里。除了存取現金之外，平時我根本不用去銀行了。”9月23日上午，在省會一家公司上班的苗雨辰，剛用手機銀行給在外地的父母轉賬過去一千元國慶節“過節費”，高興地向記者展示手機銀行里的項目：賬戶管理、轉賬匯款、繳費站、基金業務、國債業務、預約取現……“平時老百姓能用到的銀行服務，基本都全了。”

　　如果放在十年前，這樣的銀行服務老百姓根本不敢想。當時的銀行，給老百姓留下的印象更多的可能是高高的柜臺、程式化的服務和長長的排隊人群。而在十年后的今天，小苗在手機上辦理了兩家銀行的手機銀行，都是國有大型銀行的業務。十年來，我省大型銀行金融服務創新取得顯著成效。大型銀行逐步樹立以市場為導向、以客戶為中心的服務理念，在服務工具、服務方式、服務渠道等方面實行了一系列變革，滿足了金融消費者日益增長的個性化、多樣化與綜合化的金融需求：服務工具從傳統的存、貸、匯單一產品，擴展至資產負債類、代理類、衍生類、資產證券化等多個領域；服務方式從被動提供金融產品，轉變為針對不同層次客戶提供復合型、差異化產品；服務渠道從有形網點、人工操作、柜面服務，逐步向以電子化為載體的無形網點服務、自助服務延伸。

　　2003年，國有銀行股份制改革拉開序幕。此后，經過財務重組、股份制改造、引進戰略投資者、公開發行上市，大型銀行改革發展成效顯著。我省各大型銀行在河北銀監局的監管下，走出了一條符合自身特點的發展道路，為經濟社會發展作出了突出貢獻。

　　一系列統計數據勾勒出我省大型銀行實力提升的軌跡：

　　經營規模迅速擴大。截至2012年末，工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行五家大型銀行總資產達19950億元，是2002年末的3.6倍，占銀行業總資產的48.16%。

　　資產質量顯著提升。近年來，大型銀行深入推動綜合化經營進程，構造多元化的業務體系，通過發展傳統收益和風險特性不同的業務，使資產負債組合實現收益與風險的優化配置。五家大型銀行從2003年虧損9.08億元到2012年實現凈利潤298.01億元。

　　在這些業績背后，是十年來我省大型銀行深化改革、苦練內功的艱苦努力。十年來，大型銀行經營管理發生深刻變化，持續推進戰略轉型。特別是近年來，面對經濟金融形勢的不斷變化，大型銀行紛紛啟動了客戶結構、業務結構深度調整，服務實體經濟的能力與效率進一步提升。以2012年為例，我省大型銀行全年小微企業貸款增加216.86億元，增速24.07%，涉農貸款增加517.03億元，增速24.44%，成功實現了“兩個不低于”的目標。

　　十年來，燕趙百姓眼中的“老面孔”工、農、中、建、交這幾家大型銀行從未停下改革發展、創新轉型的腳步。與此同時，銀行業的新面孔———股份制商業銀行也在河北市場開始嶄露頭角。2003年，我省股份制銀行只有4家———中信、光大、華夏、民生。在“引銀入冀”工程中，我省接連引進了浦發、興業、招商、渤海等4家全國性股份制銀行。各股份制銀行在發展中與我省國計民生深度結合，實現了業務規模、機構網點、利稅貢獻、吸納就業多項倍增，成為支持我省經濟社會發展新的生力軍。

　　截至2012年末，我省股份制銀行資產總額達到3798.44億元，各項存款2683.25億元，各項貸款1847.90億元，分別比2003年末增長11.40、9.98、10.63倍。股份制銀行總資產占銀行業總資產的比例從2003年末的3.32%上升到9.17%。

　　眼下，特色化經營、差異化發展已成為我省股份制銀行發展的主旋律：

　　作為全國首家也是唯一的“赤道銀行”，興業銀行在我省積極發展綠色信貸。從2009年5月開業至2012年末，興業銀行石家莊分行為河北省內96家大中小型企業，累計發放162筆185.67億元節能減排貸款，余額達到36.48億元，有力地支持了河北省節能減排工作。

　　民生銀行小微業務品牌特色日益鮮明。從2009年開始，民生銀行就把主要服務對象定位為小微企業，正式提出“做小微企業的銀行”。2012年，該行新增小微企業貸款75億元，增幅125%，占該行當年新增貸款的83%，小微貸款余額達到135.5億元。

　　據記者了解，目前，我省股份制銀行在金融創新方面紛紛醞釀新一輪發力，計劃在社區銀行、互聯網金融等方面實現新突破。面對燕趙百姓對銀行金融服務的更高期待，股份制銀行這支新軍，將與國有大型銀行一起努力，致力于為廣大企業、公眾提供更多、更好、更新的金融產品和服務。

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