近日，河北省衡水市交通運輸局針對出租車駕駛員制定了一系列考核新措施，以嚴格行業管理，規范營運行為。

　　據了解，系列新措施涉及駕駛員行業準入、服務質量信譽考核、從業人員教育培訓等方面。其中，在出租車駕駛員準入資格考試方面，更加注重其應用能力方面的實用性考核，并采取模擬一次載客運營情境的形式，由考官扮演乘客招手打車，通過中途各種細節來考核考生是否能夠掌握職業道德、服務規范、法律法規、安全運營等技能知識。

　　同時，該市還制定了《服務質量信譽考核制度》，從遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務四個方面，實行了基準分值為20分的計分制。其中，出租車駕駛員在營運過程中有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧、搶險救災等行為的，經調查屬實，會依據相關標準給予不同的加分獎勵。發現有違法違規行為或被乘客投訴舉報，經調查屬實，會依據有關規定視情節輕重采取處罰、扣分等措施。屢次被投訴的，將會被列入黑名單重點監管。屢次違規，服務質量信譽考核分值計至0分的，需要接受不少于18個學時的培訓，方可辦理清除計分手續，重新上崗。(通訊員袁昕 記者馬路)

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