在ATM機(自動取款機)上取到假鈔怎么辦？由于取證較難，一旦發生這種問題，往往出現“百姓叫苦，銀行叫屈”的尷尬局面。但是，隨著ATM機逐漸具備冠字號碼查詢功能，上述難題將迎刃而解。

　　根據相關消息，從9月1日起，北京等4個城市的ATM機，將具備鈔票冠字號碼查詢功能，以解決ATM機取款遇到假鈔取證的問題。什么是鈔票的冠字號碼？石家莊市各銀行ATM機是否有此功能？昨日，記者對此進行了了解。

　　冠字號碼是鈔票的“身份證”

　　據人民銀行石家莊中心支行人士介紹，鈔票的冠字號碼，即是這張鈔票的編碼，如同我們每個人的身份證號碼，可用于“識別”這張鈔票。

　　每張鈔票的冠字號碼，都印刷在鈔票的正面左下角，是一串字母加數字的編碼，一共有10位。由于我國人民幣實行“一票一號”制管理，所以每張鈔票的冠字號碼都是唯一的。

　　借助冠字號碼“唯一”這個特征，銀行可以通過技術手段，對ATM機上支付的每一張百元鈔票進行記錄。而具備“冠字號碼查詢”功能的ATM機，則可以將ATM機中取出的鈔票冠字號碼，逐一打印出來，一旦銀行和客戶出現假幣糾紛，這些記錄信息可作為有效的證據。

　　石家莊市部分ATM機已具備此功能

　　近日，記者來到西大街某銀行自動存取款區，其中部分ATM機已具備冠字號碼查詢功能，只是從外表看，這些取款機與普通取款機完全一樣。

　　插入一張儲蓄卡后，記者辦理一筆取款業務。當ATM機完成吐鈔后，觸摸屏顯示“交易成功”界面，與普通ATM機不同，在此屏幕界面的右側部分，多出一個“打印冠字號”的選項。

　　點擊該選項，ATM機即打印出一張“自動提款機客戶通知書”，上面依次印著每張鈔票的冠字號碼，以及兩行顯眼的文字“此冠字號碼記錄可作為您本次交易的參考，實際交易金額以銀行實點為準”。記者與取出的錢對了對，冠字號碼完全相同。

　　據該銀行人士介紹，這些具備冠字號碼查詢功能的ATM機，每次可同時打印5000組冠字號碼。

　　以后每筆取款都能查詢冠字號碼

　　省會ATM機何時能全部實現鈔票冠字號碼查詢？從柜臺取款能否也實現這一功能？日前，記者從人民銀行石家莊中心支行了解到，管理部門正在督促各銀行落實現金業務機具建設，并制定了時間表。

　　根據要求，銀行通過各渠道對外付出現金，實現冠字號碼查詢的時間為：2013年10月底前，通過ATM機辦理的取款業務要實現冠字號碼查詢；2015年9月底前，客戶的每一筆存取款業務，都要實現冠字號碼查詢。

　　省會某銀行人員提醒，ATM機具備冠字號碼查詢功能后，市民萬一從中取到假幣，可盡快到銀行網點申請查證，且最好到吐出假幣的銀行網點，提出冠字號碼查詢申請，可大大提高查詢效率。

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