工信部于今年7月16日公布的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》、《電話用戶真實身份信息登記規定》于9月1日起施行。其中備受關注的就是手機“實名制”及個人信息保護的問題。記者采訪獲悉，省會骨干電信運營企業均積極“備戰”，并表示堅決執行相關規定要求，確保用戶實名信息資料的安全。

　　“實名制”有法可依

　　2012年12月，全國人大常委會出臺了《關于加強網絡信息保護的決定》，從法律上明確了電話用戶真實身份信息登記制度。今年7月16日，工信部予以公布了《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》(24號令)、《電話用戶真實身份信息登記規定》(25號令)。

　　石家莊移動相關負責人告訴記者：“我公司自2010年以來一直積極響應政府號召，積極落實電話真實身份信息登記工作。現在電話真實身份信息登記工作有了法律法規的有力支撐，我們將繼續堅決落實相關法律法規要求。”

　　運營商積極采取措施

　　“實名制動真格了，我們堅決嚴格執行，否則的話將被罰款。”“現在實名制要求特別嚴，你看，我們的公告都貼出來了，你辦所有業務都得實名登記。”這是記者在省會移動、聯通、電信營業網點采訪時聽到的。

　　按照規定，9月1日起，所有電信用戶辦理業務均需要實名制，包括手機固話、移動電話和上網卡領域。而且，與2010年時沒有任何處罰規定不同，本次新規規定，如果運營商不配合實名登記工作，將處1萬元以上3萬元以下罰款；同時電信業務經營者、互聯網信息服務提供者，如泄露、篡改、毀損或出售用戶個人信息，也將面臨1萬元至3萬元罰款。

　　也正因如此，各大電信運營企業從上到下都十分重視此項工作，并提早準備，積極采取措施。如石家莊移動一方面對用戶入網協議、卡號銷售及激活流程進行了完善，加強了對社會代理渠道的管理、監督和考核；另一方面高度重視客戶個人信息安全保護，從員工教育、系統管控等多方面入手提高客戶信息安全。石家莊聯通分公司按照上級實施方案的要求，加強完善用戶信息保護制度管理體系、技術防范體系和責任追究體系，對用戶資料全過程嚴格管理，確保用戶實名信息資料的安全。

　　未登記老用戶辦業務時需補辦

　　記者注意到，省會的電信運營企業在從技術層面改進的同時，紛紛加大了宣傳力度，紛紛制作了公告、宣傳海報等。

　　記者看到，聯通“公告”明確告知用戶：“9月1日起全面實施電話用戶真實身份信息登記工作。用戶在我公司各類營業網點(含自有營業廳、網上營業廳、授權合作代理商等)辦理固定電話裝機、移機、過戶，移動電話(含無線上網卡)開戶、過戶等入網手續，簽訂協議或者確認提供服務時，出示本人有效證件原件，登記用戶真實身份信息；委托他人辦理時，受托人出示用戶和受托人的有效證件原件，并登記用戶和受托人的真實身份信息……”并有動漫形象海報告知用戶如何辦理實名登記。(范玉蕾)

關鍵詞：實名制,手機,電信運營商