石家莊萬達大玩家超樂場內的“幸運鑰匙”游戲機，“贏取iphone5”頗具誘惑力。

　　河北新聞網9月3日訊(見習記者常方圓)網友李女士今天向河北新聞網反映，9月1日她在石家莊萬達大玩家超樂場玩“幸運鑰匙”游戲時，贏得一臺ipad mini，領取獎品時，商家稱無現貨，并由值班經理寫下一張欠條，但事后卻稱只能兌換價值低于500元的游戲幣或ipad山寨機。律師認為，商家的做法無依據，消費者可多種方式進行維權。

　　李女士告訴記者，石家莊萬達大玩家超樂場內的“幸運鑰匙”類似常見的抓娃娃游戲，但獎品卻是ipad mini或iphone5。8月31日至9月1日，李女士連續玩了兩天，共消費600元，9月1日14時30分許，贏得一臺ipad mini。領取獎品時，商家稱庫存無現貨，需向總部申請，并由值班經理寫下一張欠條，承諾李女士可3至5天后再來領取獎品。但不久后，商家又想收回欠條，并稱因游戲機出現系統故障，李女士贏得的ipad mini不能兌現，商家可賠償500元以下游戲幣或ipad山寨機。對此，李女士表示不接受，并認為商家提出的山寨機的兌換方式很可笑。

　　今天下午，記者致電石家莊萬達大玩家超樂場，值班經理江毅稱，石家莊萬達大玩家超樂場屬文化產業，國家有規定，其提供的獎品價值不能超過500元，否則會涉嫌賭博，但當記者詢問是哪項法規對此作了具體規定時，對方卻稱不了解。江毅解釋說，石家莊萬達大玩家超樂場在游戲機中放置的只是ipad、iphone等商品的空包裝盒，不代表獎品實物為ipad、iphone，游戲機附近也設有提示，提醒消費者獎品價值將低于500元，因此，石家莊萬達大玩家超樂場只能為李女士兌換價值500元以下的獎品，可以為游戲幣或者山寨機。

　　今天下午6時許，記者來到石家莊萬達大玩家超樂場，看到“幸運鑰匙”游戲機上放有“機器故障”的牌子，已停止使用。但并未在該游戲機附近及大玩家超樂場內發現任何有關獎品價值的明顯提示，相反，游戲機內“挑戰幸運鑰匙，贏取iphone 5”的文字和數個iphone5包裝盒卻很醒目。

　　河北盈華律師事務所的宋國利律師認為，石家莊萬達大玩家超樂場稱獎品價值不能超過500元的說法，并無法律依據，我國法律規定，在有獎銷售活動中，單項獎品價值不能超過5000元，而非商家所稱的500元。李女士可聯系石家莊萬達大玩家超樂場的上級主管部門或工商行政部門投訴維權，若協商不成，可憑商家所立字據，到人民法院提起訴訟。

　　石家莊市工商局裕華區分局工作人員提醒，消費者遇此類情況，可至商家所在地的工商部門投訴，執法人員會對消費者反映問題進行調查核實，若消費者權益受到侵害，工商部門將維護消費者的合法權益。

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