逆境圖存，打造“悅讀”空間

　　記者在采訪中了解到，相對于大型綜合性書店，省會北方設計院附近的幾家專業建筑書店，銷量卻十分可觀。“因為面對特有人群，專業書店反而更好經營一些。我們在選書時注重專而精，大家需要買的建筑類書籍幾乎都可以在這里找到。”遠景建筑書店的朱先生介紹說。

　　陳旭霞表示，實體書店在電商的打壓下，很難在價格方面占據優勢，書店要想發展，就應該突出自己的特色，形成自己的品牌，不同的書店對應不同的人群才能脫穎而出。“實體書店一定要多做調查，細分市場，把握好屬于自己的市場份額，有針對性地面向受眾，做專業化、特色化的圖書銷售，這是避免已有受眾被電商‘劫持’的有效途徑。”

　　創新思路天地寬。記者在采訪中發現，很多實體書店已經開始拓展經營模式，籌備進軍網上業務。“現代快節奏的社會生活中，人們往往容易忽略實體書店的文化魅力和價值。我們著手進行線上線下的互動，并不是想多掙多少錢，而是要讓更多的人了解我們的書店文化，以此作為宣傳推廣實體書店的一種手段。”春華書城的靳經理告訴記者，書城的網站建設正在緊鑼密鼓地進行之中。

　　位于石家莊經濟學院附近的叢盛書店開業還不到一年，卻以獨具特色的“體驗式閱讀”理念吸引了眾多書友的關注。書店經理何瑋認為，網絡購書只是一種購買行為，而對于實體書店來說，讀者可以在書間徜徉，真實地觸摸它們、感知它們，這個過程就是一種享受。“我們所倡導的閱讀不是簡單地讀讀便罷，而是發自內心的‘悅讀’體驗。所以我們呈現給讀者的圖書是精挑細選的，把值得推薦的、具有一定思想性的圖書放在醒目的位置，為大家提供參考。此外，我們還會定期舉辦一些文化沙龍，把喜歡讀書的人聚在一起，為他們提供學習交流的機會。”

　　記者發現，叢盛書店還在二樓設置了咖啡區，不管消費與否，顧客都可以坐下來安靜地翻閱圖書。李菁就在書店附近的小區里住，她說自己幾乎每天都會到店里來，喝喝咖啡看看書。“快節奏的生活，大家總覺得無法靜下心來干一件事。對我而言，這里就像一片凡塵之外的凈土，有書香，有詩意，可以怡神養性。”

　　何瑋說，這種多元化的經營模式并不是傳統意義上的“以吧養店”，“真正喜歡逛書店的人，是沖著書來的，咖啡廳只是輔助，讓大家有一個良好的交流環境。單純地以經營飲品的方式來養書店，圖書的種類會越來越少，最后只剩下一些純文藝范兒的書淪為擺設。”

　　建立員工與書店的親密關系，也是叢盛所推崇的一種管理理念。書店定期舉辦“講書”活動，倡導大家圍繞一個主題閱讀相關書籍，然后幾人一組，將各自的感悟向其他人推薦。這不僅培養了員工良好的閱讀習慣，增進了對書店的感情，也加深了與顧客之間的交流，便于提供更專業、周到的服務。“我們的員工與顧客的關系特別融洽，有時候周邊高校的老教授過來，他們之間也能聊得不亦樂乎。”何瑋說。

　　對一座現代化的城市來說，人文的風景離不開書店，和諧的社會離不開書香。“實體書店并不只是簡單的商品交易場所，而是一座城市的文化標志，承載著城市的文化之魂。很難想象，沒有書香的城市，人們的精神面貌會是怎樣。”陳旭霞說，盡管未來還會面臨眾多考驗，但只要挖掘特色、打造品牌、維護信譽，實體書店就能逐漸擺脫困境，成為城市一道道靚麗的文化風景。

關鍵詞：民營書店,轉型