“我們要辦500張存折！”前天（27日）下午，杭州蕭山人老傅和幾個朋友，來到某銀行北干支行窗口要求辦理存折。銀行柜臺在辦理了70多張存折后，覺得老傅有意為難，且影響了銀行的正常秩序，決定中止辦理。不過，老傅的態(tài)度很堅決，堅持要辦完500張。說起原因，老傅毫不掩飾自己的情緒，“我就是為了出一口氣！”(8月28日《錢江晚報》)

　　老傅心急火燎地想辦轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，銀行卻為了“拉存款”非得先讓人家辦一張存折不可，難怪老傅會不滿。雖然銀行聲稱“這種情況并非我們一家銀行”，但顯然，銀行應(yīng)該事先向儲戶解釋清楚，去請求儲戶幫忙，而不是在儲戶毫不知情的情況下，理直氣壯地讓儲戶辦存折，甚至以不辦其他業(yè)務(wù)相要挾。

　　誰對誰錯其實很明顯。但遺憾的是，受了委屈的老傅只是想得到銀行的一個說法，卻等了一個多星期沒有回應(yīng)。于是，老傅想出了這樣一個極端的法子，呼朋喚友去銀行一下子辦500張卡，以逼銀行就范。

　　老傅的做法當然影響了銀行的正常秩序，也耽誤了其他儲戶的時間，但應(yīng)該承擔這一責任的是銀行，而不是老傅。因為正是銀行一開始的錯誤和后來的傲慢，才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。況且，正像律師說的那樣，老傅的做法并不違法，銀行并沒有理由拒絕儲戶的要求。我們不應(yīng)該埋怨老傅的較真，而是應(yīng)該指責銀行對待錯誤的態(tài)度。

　　雖然從表面上看，老傅是綁架了其他儲戶的利益，確實有失公德。但只有每一位儲戶都像老傅一樣較真，才能夠得到銀行的尊重和公平對待，才能夠避免類似傷害儲戶權(quán)益的事情再次發(fā)生。可以說，老傅“辦500張存折”既是在幫自己維權(quán)，也是在幫所有儲戶維權(quán)。從這一點上講，我們不但不應(yīng)該指責老傅，還應(yīng)該對他面對不平挺身而出的做法大聲叫好。

　　老傅本人并沒有勝利。為了一句遲來的道歉，生氣窩火不說，還浪費了將近兩個星期的時間。如果再加上老傅的朋友以及其他儲戶浪費的時間，可以說這次維權(quán)事件付出了不小的社會成本和個人代價。銀行方面應(yīng)該賠償老傅和朋友的誤工損失，也應(yīng)該向其他儲戶道歉。

　　不把事情鬧大、不綁架公共利益事情就不能解決，這是一些維權(quán)事件的共性問題。造成這一現(xiàn)象的原因之一，就是事后沒有厘清責任，對最初犯錯者沒有繼續(xù)追究。讓有錯在先者承擔更大的責任，其實是避免靠“鬧”解決問題的有效辦法。

關(guān)鍵詞：500張存折,銀行,轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)