日前，石家莊市工商局出臺《規范商品售后安裝服務行為管理辦法》(以下簡稱“辦法”)嚴厲制止商家“二次收費”行為，同時明確規定商家在銷售商品時必須將安裝零配件進行實物展示并明碼標價。

　　近日，石市工商局及相關部門對省會大型家電、家具、家居賣場進行了監督檢查。據石市工商局消保處張賀光處長介紹，《辦法》出臺已經有一個月時間，省會大型的家電、家具、家居賣場均已按照要求對安裝服務行為進行了全面規范。

　　據統計，全市范圍內涉及二次安裝服務收費的企業共有292戶，經檢查發現存在問題企業16家，占比為18.5%。目前，執法人員已經對其發放了限期整改通知書。

　　張賀光表示，下一步工商部門還將重點加大對“家電免費安裝”虛假宣傳、安裝材料(零配件)未明示、不明碼標價等行為的檢查執法力度，對超過整改期限仍不改正的企業，將依據相關法律予以處罰。他同時提醒，消費者在商品售后安裝過程中遇到侵權或是商家違反《商品售后安裝服務行為管理辦法》規定的行為，可隨時撥打12315向工商部門進行申訴和舉報。(記者劉晏) 

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