評析

　　大多數情況下，每一個章都意味著一道必不可少的程序。

　　在群眾辦理審批事項時，每一道程序都像一道“關口”，然而群眾辦事不是“闖關”，條件也不盡“標準”，這就需要在硬性規定下尋找一個軟性處理的方式。

　　正所謂“無規矩不成方圓”，在制度面前“令必行，禁必止”。然而，政策雖然代表著相當數量社會成員的利益、價值和要求，但難免有覆蓋不到的個人或群體，存在硬性規定難以解決的問題。因此，政府不僅僅要在后臺編訂制度、設計標準，更多的是要出現在前臺，及時化解每一個特殊案例。

　　從部門溝通的角度來看，為了更好服務群眾，政府機關還要確保不同部門之間的政策銜接更加合理、務實、科學。在硬性制度和軟性管理之間尋找平穩的坐標，才能更加靈活地解決群眾生活中遇到的難題。

　　采訪時，石家莊負責廉租房審核工作的部門對記者表示，目前正在積極與居委會、人才市場等有關方面進行協調，爭取讓應享受廉租房福利的群眾早圓住房夢。

關鍵詞：四風,辦證難