受租金上漲、網絡書店沖擊、閱讀方式轉變等因素的影響，近幾年，民營實體書店集體步入寒冬，書店倒閉的現象屢見不鮮，其中不乏經營多年的老書店。然而，也有不少民營實體書店求新求變，逆流而上，拓展了生存空間。

　　細分市場，經營轉向“專、特、精”

　　對于書店而言，什么最重要？答案毋庸置疑，是書。“書的品質決定著書店的品質。”石家莊市天友圖書有限公司營銷策劃部經理趙拴虎表示。在許多書店經營者看來，圖書品質是書店經營的基礎，民營實體書店要想有所突破，也繞不開圖書品質這道坎兒。“以前是出版社把書送到書店直接賣，現在是書店先看樣書，再決定是否進貨。”趙拴虎介紹，盡管與小型出版社合作更為便利，但為了保證圖書的品質，他們的書店還是選擇與實力強、口碑好的大型知名出版社合作。圖書品質提高促進銷量增加，書店也就有了與出版社進行談判的資本，從而降低運營成本，提高與電商的競爭力。“選書是個大浪淘沙的過程，這也是實體書店的優勢所在。”中和書屋老板李智偉說。據了解，中和書屋以經營社科類圖書為主，主要面向高層次的專業研究人員，所售圖書大部分書店無庫存。這就對學術研究者有著相當大的吸引力，不少顧客專門到中和書屋去訂購圖書。

　　在采訪中記者發現，有一些專業性較強的小眾實體書店一直在圖書市場上堅守。位于省會富強大街的河北電力書店是河北省唯一一家以專門營銷電力類專業科技圖書和音像電子出版物為特色的書店，其連鎖店有建筑專業書店和水利專業書店。據石家莊電科圖書有限公司趙經理介紹，該書店作為中國電力出版社的河北經營點，在專業圖書銷售上有一定優勢。“考試類書籍受電商影響較大，而專業類書籍受影響較小。”

　　同樣，依靠醫學專業出身和臨近醫科大學兩大優勢，醫學類圖書成為天友圖書廣場的特色。“在某種程度上，這里已經成為醫學生們的圖書館。”趙經理笑言。

　　創新經營，嘗試體驗式營銷，既賣產品也賣理念

　　順應時代潮流，創新經營方式。在實體書店發展最低谷時進入，進而成長并實現盈利增長的天友極具代表性。秉持“幫讀者找好書，為好書找好讀者”的思路，天友轉變經營思路，將賣產品轉化為賣理念，開展上門服務，針對不同群體推薦相應的圖書，這種銷售形式占到其銷售份額的三到四成。天友還與附近學校的社團開展合作，舉辦書友會、讀書沙龍之類的活動，將不同類型的圖書資源提供給有需要的學生群體。

　　今年7月15日，天友還推出了微信平臺，將其作為一個宣傳途徑，定期為會員發送家庭教育類、健康養生類等實用信息以及暢銷書中的經典語句。其網絡商城也將于近期建成，以此為平臺拓展線上業務。

　　鑒于網絡購書的體驗局限，不少實體書店發揮自身的展示性優勢，體驗式營銷成為實體書店探索的方向。淡淡的輕音樂和咖啡香氣，近年來概念書吧和咖啡書屋的興起，讓讀者可以在舒適優雅的環境中體驗讀書的樂趣，進而選購自己喜愛的圖書。“格調也是一種資源。”經常逛書店的劉女士向記者表示，圖書品質固然重要，但書店環境優劣對顧客也有很大影響，“書店格調是品位的象征，舒適優雅的閱讀環境能夠提升顧客的好感度。”

　　另外，實行會員制也是實體書店鞏固陣地的途徑之一。

　　假如有一天，書店能夠成為一座城市的地標

　　“獨立書店是個很理想化的東西，它承載了很多知識分子的理想。”李智偉表示，很多獨立書店并不以盈利為目的，但做書店的人都有一個夢想，讓書店成為一個城市的文化地標。“這種文化地標并不是一個以喝咖啡為主面向小眾的休閑場所，而是深入人心的文化符號。”

　　有著“書香門庭、讀者之家”美譽的中和書屋主營文史哲等社科類特價圖書，并開展收售舊書、高提成代售本店圖書、代售顧客藏書、租書等業務。然而中和書屋最為出名的是其舉辦的學術沙龍。由中和書屋主辦的學術沙龍曾在石家莊地區頗具影響力。鼎盛時密度達到兩周一次，聽眾多是本地的學生，參與者不乏學者、教授。

　　中和書屋主要受眾是河北師大的師生，因師大搬遷，已暫停營業。李智偉說，書屋暫停營業以后，很多原來的顧客都向他表示希望中和能早日重新開張。他也希望在不久的將來，能在師大新校區附近找到合適的位置，讓中和繼續陪伴在師大師生的身邊。“讓書店成為一個文化符號，深入讀書人的心間，這就是我的理想。”

　　石家莊電科圖書有限公司趙經理感嘆，“假如有一天，書店能夠成為這座城市的地標，那么這個城市的文化氛圍會更加濃厚，民營實體書店也會獲得更好的發展。”

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