近日，省旅游局結(jié)合旅游業(yè)自身特點(diǎn)，積極引入社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)管理和服務(wù)水平提升，使之更好地服務(wù)于人民群眾。

　　“景區(qū)建設(shè)水平如何，旅游服務(wù)環(huán)境怎樣，群眾最有發(fā)言權(quán)，了解的情況最真實(shí)、最準(zhǔn)確。”省旅游局局長(zhǎng)栗進(jìn)路介紹，為促進(jìn)我省4A級(jí)以上景區(qū)建設(shè)、管理的提升，結(jié)合全省開展的景區(qū)質(zhì)量整改提升活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注旅游、支持旅游的良好氛圍，省旅游局決定在全省開展4A級(jí)以上景區(qū)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督工作，聘請(qǐng)500名景區(qū)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)監(jiān)督檢查的社會(huì)化、隨機(jī)化、日常化，破解景區(qū)應(yīng)對(duì)檢查的形式主義和表面文章，達(dá)到見實(shí)情、揭實(shí)底的效果。

　　據(jù)介紹，社會(huì)監(jiān)督員的構(gòu)成將包括各級(jí)人大代表、政協(xié)委員以及媒體記者、市民代表、專家學(xué)者、旅游從業(yè)人員等，由省旅游局統(tǒng)一發(fā)放“河北省4A級(jí)以上景區(qū)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督卡”及“景區(qū)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督工作手冊(cè)”。社會(huì)監(jiān)督員持監(jiān)督卡可免費(fèi)進(jìn)入相關(guān)景區(qū)開展景區(qū)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督工作，提出意見和建議，每年至少進(jìn)行三次信息反饋。

　　截至去年底，我省共有4A級(jí)以上景區(qū)118家，數(shù)量居全國(guó)前列。此次除聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員外，還讓科研院所、旅游院校的專家主導(dǎo)景區(qū)檢查驗(yàn)收，堅(jiān)決杜絕景區(qū)整改走形式、走過場(chǎng)，務(wù)求真整改、真提升。目前，省旅游局負(fù)責(zé)人已經(jīng)分別與11個(gè)設(shè)區(qū)市旅游局負(fù)責(zé)人簽訂了景區(qū)整改責(zé)任書，要求確保到今年年底，參加整改的4A級(jí)以上景區(qū)80%以上達(dá)標(biāo)。

關(guān)鍵詞：省旅游局,聘請(qǐng),監(jiān)督員