邯鄲貨運中心黨委在實踐中深化大討論活動
邯鄲貨運中心黨委積極采取與安全大檢查活動有機結合措施,認真查問題、找原因、抓整改,努力做到在實踐中深化大討論活動。 在深化討論中發現解決問題。貨運中心5名領導班子成員和機關干部按照責任包保范圍,分別深入到轄區內10個營業部、43個營業網點,與一線干部職工面對面交流談心、面對面反思自查、面對面征求意見建議,并專門印制了各級干部與一線職工面對面談心記錄表,確保談心活動全覆蓋,不留死角。對活動開展中暴露出的思想認識不到位、服務意識不到位和開拓市場能力不足等問題,通過分層開展專題研討學習,集體商討整改措施,正確引導干部職工切實將鐵路總公司、路局關于貨運組織改革的決策部署轉化為全員的思想共識。截至目前,邯鄲貨運中心各級干部與職工面對面開展自查30場次,面對面談心680人次,征求職工意見建議35條。 在交流互動中撲捉創收信息。在貨運中心辦公網上開辟大討論活動專欄,及時編發大討論活動動態信息,開通覆蓋貨運中心全員的飛信平臺,及時解讀貨運改革政策、交流營銷經驗、宣傳先進典型、宣傳上級精神、提醒注意事項、通報重點問題等,在干部職工間搭建了經濟、方便、快捷的交流互動平臺,做到在第一時間發布相關咨詢信息,及時回答干部職工提問,認真收集職工意見建議,并抓好問題整改落實。今年7月份,邯鄲貨運中心及時采納職工建議,開通了覆蓋貨運中心全員的飛信平臺,并通過該平臺獲得了四川省明賜物流有限公司計劃由峰峰向四川成廂用汽車運輸2500噸次氧化鋅貨物的信息后,積極組織營銷人員主動上門找到公司負責人洽談鐵路運輸事宜,并向客戶做出了“只要您同意在鐵路發貨,一切由我們辦理”的服務承諾。在客戶半信半疑、抱著試試看的情況下,邯鄲貨運中心積極做好“門到站”服務以及集裝箱調配工作,保持了每天向四川成廂發運兩車氧化鋅的記錄,贏得了客戶的好評,開創了邯鄲貨運中心第一單“門到站”服務的先河,僅這一單生意,就為邯鄲貨運中心創收92萬元。 在貨源營銷中彰顯討論成果。貨運中心領導班子成員分組親自帶隊深入廠礦企業開展調研,詳細了解企業產量銷量、運輸需求等基本信息,積極宣傳鐵路貨物運輸的優勢、服務新舉措以及改革后的貨運生產組織、運輸調度組織發生的新變化,面對面為企業貨主算好運輸成本的效率賬、經濟賬,積極為企業貨主制定切實可行的運輸方案,盡最大努力為廣大企業貨主提供優質、便捷的服務,滿足企業貨主需求,廣攬新貨源,實現了路企雙贏。古有劉備帶領部下三顧茅廬請諸葛亮出山的佳話。今年6月份,在邯鄲貨運中心什里店營業網點上演了一出:貨運值班員范秋明帶領貨運員六顧河北廣納交通設施有限公司和河北普陽鋼鐵廠簽訂單的營銷故事,彰顯了“鐵路走向市場”大討論活動成果。河北廣納交通設施有限公司生產的高速公路護欄板,歷來沒有在什里店發過一車貨。貨運值班員范秋明帶領貨運員主動出擊,走訪貨主營銷,先后經過六次上門拜訪河北廣納交通設施有限公司負責人,終于以真誠的服務感動了客戶,簽訂了貨運組織改革以來的第一筆訂單,在什里店首發10車高速公路護欄板,實現增收38.17萬元。無獨有偶,范秋明以同樣的鍥而不舍的營銷策略,在今年7月份又與河北普陽鋼鐵廠簽訂了月計劃在什里店營業網點發送10車煙筒灰的協議。(陳雙嶺) |
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