工商部門日前出臺(tái)了《規(guī)范商品售后安裝服務(wù)行為管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》，要求銷售商對(duì)所有有償服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行明示。昨日（25日）石家莊市工商局消保處工作人員對(duì)省會(huì)各大家電賣場(chǎng)進(jìn)行了督促檢查，并明確提出了為期一個(gè)月的整改期，在8月22日之前必須按照管理辦法執(zhí)行，否則將予以處罰。

　　記者在省會(huì)一家電器市場(chǎng)看到，之前處處可見的“免費(fèi)安裝”等字眼明顯減少，取而代之的是一張張印有售后管理?xiàng)l例的宣傳海報(bào)，有的賣場(chǎng)則仍然是老樣子。在中山路邊一家電器賣場(chǎng)的空調(diào)和熱水器售區(qū)，記者轉(zhuǎn)了一圈也沒看到關(guān)于售后安裝收費(fèi)的公示，在主動(dòng)詢問(wèn)下，一位空調(diào)銷售人員告知，空調(diào)安裝一般需要收高空作業(yè)費(fèi)和加管費(fèi)。在中華大街北國(guó)超市門前，賣場(chǎng)的門口，電梯口，服務(wù)臺(tái)以及收銀臺(tái)等十多處位置，均貼上了《規(guī)范商品售后安裝服務(wù)行為管理辦法》的海報(bào)，不少商家也已經(jīng)把安裝價(jià)目表擺在了店內(nèi)顯著位置。

　　由于新辦法尚在初期實(shí)施階段，管理?xiàng)l例中要求的一些細(xì)節(jié)并沒有落實(shí)到每一個(gè)家電賣場(chǎng)，比如大部分商家只是擺放了價(jià)目表，但并沒有對(duì)售后安裝材料進(jìn)行實(shí)物展示。工商執(zhí)法部門已經(jīng)對(duì)各大賣場(chǎng)下發(fā)通知，7月22日至8月22日為企業(yè)整改階段，即8月22日之前所有經(jīng)營(yíng)者必須按照管理辦法執(zhí)行，從8月23日起到10月20日，為檢查整治、驗(yàn)收階段。對(duì)屆時(shí)仍違反本辦法的經(jīng)營(yíng)者，工商執(zhí)法部門將依照相關(guān)法律、法規(guī)予以處罰。

　　工商執(zhí)法人員表示，希望消費(fèi)者同時(shí)也作為監(jiān)督者，今后在購(gòu)買需要二次安裝的產(chǎn)品時(shí)，要詳細(xì)了解安裝費(fèi)用明細(xì)，對(duì)商家提供的安裝材料有基本的了解，在確認(rèn)質(zhì)量沒問(wèn)題且價(jià)格合理的情況下，再同意進(jìn)行安裝。一旦遇到“霸王條款”或隱性消費(fèi)的情況，請(qǐng)及時(shí)向工商部門投訴舉報(bào)。　(記者陳霞劉文靜實(shí)習(xí)生霍婷婷)

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