到個體商戶處購物，交現(xiàn)金一個價，刷卡一個價。消費(fèi)者經(jīng)常遇到的“刷卡購物要交手續(xù)費(fèi)”問題再次受到央行治理，央行剛剛發(fā)布的《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》明確規(guī)定，收單機(jī)構(gòu)不得向持卡人轉(zhuǎn)嫁特約商戶應(yīng)承擔(dān)的刷卡手續(xù)費(fèi)。

　　新發(fā)布的《辦法》中指出，收單機(jī)構(gòu)不得向持卡人轉(zhuǎn)嫁商戶應(yīng)承擔(dān)的刷卡手續(xù)費(fèi)，且應(yīng)通過協(xié)議要求其特約商戶不得因持卡人使用銀行卡而向其收取或變相收取附加費(fèi)用，或降低服務(wù)水平。

　　據(jù)記者調(diào)查，向消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁刷卡手續(xù)費(fèi)的情況并不少見，尤其是在一些大額消費(fèi)領(lǐng)域和個體小工商戶中較為多見。市民林女士最近就遇到了這樣的情況，她在北二環(huán)的一家汽車4S店購車時被告知，如果交現(xiàn)金，沒有手續(xù)費(fèi)；如果刷卡，每張儲蓄卡需要支付50元手續(xù)費(fèi)，如果是信用卡則每張需支付80元手續(xù)費(fèi)，并稱這是公司的硬性規(guī)定，他們也沒辦法，由于附近取錢不方便，林女士刷了三張銀行卡，支付了150元手續(xù)費(fèi)。而在一些電子、服裝、燈飾等市場，商戶則規(guī)定，消費(fèi)100元以上的才可以刷卡，100元以下的不允許刷卡。“現(xiàn)在賣東西本來利潤就少，如果顧客刷卡，我們還得向銀行交手續(xù)費(fèi)，不劃算，買得多了還行，買得少了就不能刷卡，或者自己交手續(xù)費(fèi)。”

　　據(jù)了解，今年2月份，銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)普遍下調(diào)，商戶的手續(xù)費(fèi)壓力已經(jīng)大為減輕。可仍然有部分商戶不肯負(fù)擔(dān)這部分手續(xù)費(fèi)。如遇商家強(qiáng)行索取刷卡手續(xù)費(fèi)怎么辦？銀聯(lián)方面稱，持卡人可撥打銀聯(lián)熱線95516進(jìn)行投訴，并提供商戶編號(購物小票上都有)，或者商戶的具體名稱和地址，銀聯(lián)會將投訴轉(zhuǎn)給收單銀行，由收單銀行對商戶進(jìn)行約束，不得向消費(fèi)者收取手續(xù)費(fèi)。(記者劉文靜)

關(guān)鍵詞：刷卡手續(xù)費(fèi)