百問不厭，紅包不收，全心全意為患者著想

　　“張醫生，身體怎么樣”、“張醫生，要注意休養啊”……40多位患者和家屬簇擁著張筍，爭相關切地詢問著，有的說著說著，忍不住抹開了眼淚。

　　“別哭，我不是挺好的嘛！放心，我一定爭取早日康復，為更多的病人治好病。”因化療導致頭發脫落、不得不戴假發的張筍笑呵呵地說。

　　“無論什么時候見到張醫生，她都是這樣一邊呵呵笑著，一邊拉著你的手和你說話。一看到她的笑容，患者心里就敞亮了許多。”來自石家莊市的患者趙美茹抽泣著說。

　　在邯鄲患者王可軼的心目中，張筍百問不厭、服務態度特別好。她至今記得，第一次就診時，由于擔心病情，她不停地將心中的疑問拋出，盡管有的問題重復了兩三次，張筍還是耐心解答。后來好幾次到門診找張筍，每次病人都很多，誰的問題也不少。可張大夫對誰也不急躁，保證讓每個病人滿意而去。

　　只要患者需要，張筍就會提供自己的電話號碼。患者打來電話，只要不是特殊情況，她都會接聽，哪怕是深夜已經休息了。上班忙了一天，下班回到家中，還得為患者答疑解惑，難道不煩嗎？“我覺得人要學會換位思考。誰會無緣無故大半夜給別人打電話？肯定是有緊急情況、遇到了解決不了的問題。在患者最需要我幫助的時候，我怎能不聞不問呢？”張筍笑著說，神經系統疾病很多無法徹底治愈，需要長期科學護理，一旦有什么情況，也需要及時科學地處理，“作為一名醫生，技術固然重要，但良心更重要。病人能在第一時間想到我，是對我的信任。我要對得起病人的信任。”

　　一貫“好脾氣”的張筍，也有發火的時候。石家莊市患者周田安就遇到過這么一回。作為和張筍打交道8年的“老病號”，感激于張筍的用心治療、熱情服務，他和愛人幾次準備好了紅包要送給張筍，都被拒絕了；幾次想請張筍吃個便飯，也沒機會。實在過意不去，他們又準備了紅包悄悄塞給她，誰知張筍不但不收，還生氣了，說：“好好給你們看病，是我應該做的。你們要再這樣，我可就翻臉了。”盡管這讓周田安夫婦有些尷尬，卻更增添了敬意。他說：“千不該萬不該，我們真不該那么俗氣，誤解了張大夫的好心。”

　　從辛集農村走出來的張筍，深知農村患者的不易，所以會傾注更多的感情，不僅幫他們聯系病房，還會給一些家庭困難的患者買來可口的飯菜。醫院里安排的下鄉義診、開辦的健康公益講座等，張筍從不缺席。鹿泉市銅冶鎮衛生院、井陘縣中醫院，都曾是她定期義務坐診的醫院。她不但給每個前來就診的患者詳細分析病情，指導科學用藥，提醒注意事項，還義務普及神經系統疾病的預防和治療知識。漸漸地，這兩家醫院的神經內科患者都知道了“省城來的張主任”，專挑她坐診的時間來看病。

關鍵詞：白求恩和平醫院