河北開展家電售后維修專項整治行動 為期三個月
從省工商局獲悉,為加強家電售后維修市場監管,近日我省工商系統開展了為期3個月的家電售后維修市場專項整治活動,對全省所有家電生產、經銷及售后維修服務企業進行全面徹底清查,重點整治從事電視機、電冰箱、洗衣機、熱水器、空調等售后及維修服務活動的企業,對于證照不全、無職業資格證書的“游擊維修隊”、“冒牌維修隊”將依法堅決取締。 據了解,專項整治活動將重點查處以下違法行為:采取賄賂或其他非法手段承攬業務;售后維修企業摻雜使假、以假充真、以次充好或者使用不合格配件;不按規定負責對產品修理、更換、退貨和賠償;對消費者提出的修理、更換、退貨、補償商品數額、退還貨款和服務費用或者賠償要求不履行承諾;對實行保修、“三包”規定不履行規定或約定,銷售不合格產品;對產品維修質量不負責任,弄虛作假、欺騙用戶;無照經營;保修期內維修時更換零配件發生損壞,未按規定免費返修;冒充知名企業售后服務,并在114查號臺進行虛假宣傳。 |
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