7月4日，石家莊站售票大廳各售票窗口前都排起了“長龍”。2013年暑期運輸自本月初起至8月31日止，預計石家莊新客站、石家莊北站及沿線高鐵8站將發送旅客417萬余人，客流主要以旅游流、學生流為主。為應對暑運，石家莊新客站除開啟愛心售票窗口、愛心進站通道等人性化服務外，還針對客流情況加開了31趟臨客，以保障旅客順利出行。

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