一條商業街就有數家書店，一年間三聯等書店的光顧人次達3500多萬，本地的三聯書店、商務印書館、中華書局越開越多，不但未陷入“日漸萎縮”的困局，反而因其“業態創新”而覓得新風景。此外，臺灣誠品、新加坡葉壹堂等“舶來”書店陸續搶灘，小型獨立的“二樓書店”見縫插針，香港書店，活得滋潤。一家家書店，令寸土寸金的香港到處充盈著文化的綠洲。(《人民日報》)

　　和內地實體書店的“水深火熱”相比，香港的實體書店卻一枝獨秀，滿園春色關不住，風景那邊獨好，不僅讓人感慨，也給了我們不少的有益啟示和啟迪。

　　圖書銷售本身是微利行業，無論如何經營，只有獲得相當的銷售量，才能維持一間書店的經營成本。為了吸引更多顧客，書店陳列的圖書品種最為關鍵。而香港三聯、中華、商務零售店各自的銷售品種達20多萬種，也分別樹立了獨特的品牌風格，不僅體現了圖書銷售的市場規律和品牌影響力，更體現了不多賺的經營道德底線，而內地書店經營品種單一，無法滿足日益多樣的個性化閱讀需求，動輒的暴利經營等，無異于畫地為牢。

　　以業態的創新，改變售賣場所的傳統定位，營造“公眾文化生活的空間” ，香港實體書店與時俱進的引導和滿足讀者的享受閱讀需求。香港一座高4層、占地2000多平方米的書店名字卻不是“書店”，而叫“文化生活薈”。除了咖啡館、創意產品銷售區等，還附設一個開放式廚房，可以品茶、吃元朗老婆餅。“薈”者，將書店建成融閱讀與優質生活于一體的“精品薈萃”之地，將閱讀和美食休閑作為生活內容來對待，拓寬購書閱讀的文化消費服務新內涵。跳出傳統書店經營模式的“公眾文化生活空間”，不僅是一個售賣場所，更是一個將區內不同人群聚合在一起的社區文化中心，以書為媒，建立新型鄰里文化關系，吸引讀書者。

　　香港的“文化地標”中央圖書館內，也多了一家不一樣的書店。這家名為“慢讀時光”的書店，是老牌書店中華書局開設的。自開業以來，很快吸引了大批常泡圖書館的“書蟲”，甚至不少讀者是為了到訪這家書店而走入圖書館。圖書館和書店，都和閱讀有關，只不過一個是用來免費或者低成本的閱讀，一個是購買而閱讀，兩者擁有同樣的目標客戶，因此就可以在目標客戶的資源上動腦子，想辦法，實現資源共享的雙贏，中華書局這樣的開拓市場思維無疑是先進和富有智慧的。閱讀和購書一條龍服務，閱讀和購書兩不誤，如此巧妙的珠聯璧合體現了圖書經營的新思路。

　　見慣了內地形形色色的物化慈善，難覓購書的體面慈善，但是香港的書店創意了，做到了，產生了影響力。在“慢讀時光”，設有一個“個性漂書”專架。讀者為有需要的人買一本書，存在書店，長者或學生可以僅20元購買一本“漂書”。 “個性漂書”就相當于內地慈善現在出現的“待用盒飯”、“待用面”和“待用早餐”等等，讓貧困者以體面的方式得到雪中送炭的幫扶，如果說內地的“待用盒飯”僅僅是解決吃的淺表需求的慈善，那么香港的“待讀書”就是高層次的精神慈善，體現了授人以魚不如授人以漁的文化建設慈善的“心”型慈善。讓慈善的愛心通過“待讀書”的送書之舉來實現，不僅提高了書店的公益訴求，也拓寬了愛心圖書銷售渠道，是多贏之舉。

　　內地的書店的社會性活動屈指可數，除過熱衷的簽名銷售，埋頭賣書和赤裸裸的營銷之術以外，少有培養讀者、拉近讀者、教育讀者和溫暖讀者的貼近互動活動，雖然在書店買了書，但是對書店的陌生感依然存在，沒有建立起熟人社會的溫情和親近感，很難再產生后續的積極購買力和凝聚力，不能不說是一種人文呵護和企業文化的缺失，影響了書店的社會形象。而近年來，香港三聯書店新設了文化游項目，策劃香港和內地的特色旅游路線，邀來文化學者任領隊，與讀者一同“文化尋源”。據介紹，香港聯合出版集團每年組織500多項面向市民的文化活動，包括專題講座、展覽、工作坊、讀書會、品酒活動等，市民可以免費參加。無疑，香港書店不厭其煩地注重售前的溝通和交情，體現了用心用人情鋪墊圖書營銷的人性化策略。

　　內地的圖書盜版，其瘋狂至極的程度讓人汗顏，更不寒而栗，盜版圖書是圖書市場的惡性腫瘤，讓很多熱愛購書和閱讀的人傷透了心，不斷帶著失望遠離了書店和圖書，也是造成閱讀率持續走低的重要原因。而香港書店基本不用面對盜版的沖擊。根據香港《版權條例》，任何人士如未獲版權擁有人的特許，以任何貿易或經營目的，制作、輸入、輸出、出售、出租、公開陳列，或分發侵犯版權復制品，均屬違法。聯合出版集團表示，盜版在香港比較少見。香港海關的統計顯示，海關2011年偵破過18宗有關盜版書籍的案件，2012年有15宗，今年至6月底則僅有5宗。有法必依，違法必究，違法嚴懲，不徇私情，這才是香港整治圖書盜版的公開秘密。

　　互聯網魚目混雜，由于缺少監督，難免泥沙俱下，香港人對待互聯網的謹慎和挑剔，本身就是一種對自己，對文化和對社會負責任的表現，另一方面也表明了香港人對中國傳統閱讀文化的感念和敬畏、敬仰。目前，紙質圖書依舊在香港文化生活中占據重要位置，書店仍是市民購書的第一選擇。去年香港書展期間，尼爾森進行的調查顯示，受訪者在過去一年購買印刷書籍的金額平均為1654港元；最喜愛的購書地點依次為書店(94%)、書展(67%)、書報攤(26%)、網店(19%)等；98%的受訪者過去一個月曾閱讀印刷書籍，其中75%的閱讀時間超過10小時。書店在香港的大街小巷分布廣泛均勻，隨處可見，也是市民喜歡選擇紙質圖書的重要原因。

　　香港的不少書店，存在于商業中心區，與名牌店比鄰而居，租金不菲。尤其在銅鑼灣、中環等商業中心區，因為租金高昂，小吃店、雜貨店紛紛讓位于金店、鐘表行等高利潤行業，書店能在此立足生存可謂“奇跡”。一面是網絡書店的攻城略地，一面是電子書的外圍包抄，但是香港的傳統書店卻能夠在夾擊中前景無限，香港書店，活得滋潤，一家家書店，令寸土寸金的香港到處充盈著文化的綠洲。不僅滋潤了市民的精神文化心田，也實實在在的提升了香港的文化軟實力和競爭力，不僅體現了香港的城市人文精神氣質，更提升了市民的文化素養，當然更是市民莫大的精神福祉。但愿內地的書店能夠從香港書店的文化堅守、擔當和人性化營銷中得到啟發。

關鍵詞：香港書店,三聯書店,圖書,盜版