新文里小區

　　6月29日，家住新文里小區的李先生反映，有騙子打著郵局的名義，用經過偽裝的客服號語音電話騙取他的個人信息。李先生希望通過晚報提醒廣大市民，遇到此類情況要提高警惕，別輕易相信對方，將個人信息全部透露而造成經濟損失。

　　29日上午9時許，李先生的手機接到一個顯示為“00310031188211185”的客服號語音電話。電腦合成的語音電話告知他有一個包裹因地址不詳無法送達，讓他撥打電話80719153咨詢。

　　李先生曾接到郵局寄往家中的車輛違章單，最近恰好居住地址上也有變更，于是他立刻撥打那個電話。接電話的是一名帶著南方口音的女性，自稱是“郵局客服人員”。由于對方說話的語氣“偏硬”，普通話講得又不好，李先生心生疑惑。但此時，“客服”讓他報姓名，雖然有些猶豫，但李先生還是將名字告訴了她，誰知對方立刻掛了電話。

　　李先生心生蹊蹺，這個來自“郵局”的電話是不是有問題？他迅速撥打11185郵政快遞熱線，客服說，最近有許多客戶反映類似詐騙電話，提醒他別輕易將信息透露出去，以免上當受騙。“事后才想起來有騙子用類似手段千方百計騙取個人姓名、電話、地址等信息，詐騙錢財，真后悔把我的名字告訴了她。”李先生懊惱地說。

　　為了確認號碼的真實性，記者打114查詢?？头嬷簝蓚€號碼均沒有登記。隨后，記者撥打11185，客服人員說，郵政快遞的特服號是不會用語音電話通知客戶的。一般情況下，如果客戶郵件出現問題，會由投遞員主動與客戶聯系。

　　提醒，如今一些騙子通過電腦合成技術，將人們熟悉的公共特服號碼編輯串號，并隨機撥打備選手機號實施詐騙，就是所謂的“亂槍打鳥”詐騙。市民接電話時一定要注意來電號碼，辨別聲音。如果上當受騙，要第一時間報警，并追蹤詐騙電話的來源，協助警方調查取證，為抓獲詐騙嫌疑人爭取時間。（□社區記者卞靜）

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