“誠信油條”越做越大 新店火 回訪“油條哥”
劉洪安在保定開起了第一家分店。在“誠信”這塊金字招牌下,生意做得越發紅火。趙威 攝 誠信經營新店興旺 6月6日6時,保定市高新區仁和街的“油條哥”新店門前,早早就聚攏了不少排隊買油條的顧客。 揉面、炸油條、給顧客端小米粥……盡管已經出名一年多,但劉洪安始終保持質樸本色,與員工們一同勞動。“這就是我的新店,您進來看看吧!”見到記者時,劉洪安笑得還是那么靦腆。 記者看到,新店營業面積大約有70多平方米,干凈整潔,沿襲了老店的風格。門口醒目位置的標語依然是“己所不欲,勿施于人”和“安全用油,拒絕復炸”。劉洪安告訴記者,新店自3月28日開張以來,為了保證顧客品嘗到正宗的“油條哥”早餐,他每天最早到新店,傳授技藝、監督流程,還專門從老店調來幾名經驗豐富的老員工,傳幫帶新員工。 盡管非常辛苦,但令劉洪安欣慰的是,有很多顧客來新店就餐,生意越來越好。一位排隊買油條的李姓老大爺告訴記者,除在這兒買油條吃著放心外,就是想支持“油條哥”這樣的誠信經營者。 10時許,當天的油條售完。劉洪安走進操作間,將電炸箱里的剩油全部倒進了回收桶,然后把油渣倒進垃圾桶,完成了當天“良心油條”的最后一道操作流程。 “兩個多月來,新店每天營業額2000多元,顧客能達到400多人,而且有增加的趨勢。”劉洪安說,最近這段時間他將從提高服務質量、規范操作流程和標準、擴大經營種類等方面,加強店面的經營和管理。“雖然新店和老店比還有些差距,但只要堅持誠信經營,肯定會和老店生意一樣火。”劉洪安自信地說。 誠信創業商機無限 2000年7月,20歲的劉洪安從保定市財貿學校會計專業畢業后,就一直堅持創業。他從事過物資看管、跑過汽車運輸、賣過餡餅、開過餃子館、賣過蔬菜……十幾年時間里,他經歷了很多變故,母親病重,自己被確診為強直性脊柱炎,創業路上也幾經失敗,但有一點他始終沒變,那就是堅持誠信創業、勤勞創業、守法創業。 特別是誠信創業,最終為他帶來了發展轉機。他給記者講了這樣一個故事。 2009年初,劉洪安買了輛三輪車,開始起早貪黑地賣蔬菜。每次賣菜,他不但會多稱些菜給顧客,而且還把差點的菜送給顧客。這樣做雖然劉洪安心里很踏實,但是卻賺不到錢。眼看賣菜的生意又做不成了,沒想到他的誠信做人為他贏來機會。一位經常買他菜的油條攤攤主,以2000元的低價把油條攤轉讓給了他,而且還免費傳授給他做油條的技術。 接手新的買賣后,劉洪安更加堅定了自己的信念———誠信經營,善待顧客。當時劉洪安不知道,他的這個信念此后將不斷為他贏得新的發展機遇。 2010年冬天的一個早上,天氣異常寒冷,炸油條的面凍了,炸出的油條干癟皺巴,口感也不太好。感覺非常慚愧的劉洪安誠懇地告訴來買油條的顧客:“炸油條的面凍了,今天的油條沒炸好,大家將就著吃。我全部免費,不收錢!” 令劉洪安沒想到的是,幾十位顧客吃完油條都付了錢。“有一位大姐,吃了兩塊錢的油條,卻執意付了5塊錢。”劉洪安動情地告訴記者,當天他和了20斤面,如果正常賣,大約能賣200元左右,最后清點時發現收入了246元,竟然多出了46元。更令劉洪安沒想到的是,顧客中有一位面包店老板被他的誠信品質所感動,有意想幫助他,讓他給自己的店送面包,待遇很是優厚。“誠信待人,雖然可能一時吃些虧,但最終收到的回報更多。我現在的油條店之所以被大家認可,我想也是得益于此。”劉洪安深有感觸地說,“大家都說我是‘小人物干出了大事情’,我覺得原因很簡單,就是堅持誠信創業、勤勞創業、守法創業。我知道,眼下全省正在開展解放思想大討論,我覺得年輕人在創業時、在工作中誠實守信,就是在為咱們河北增添光彩!” |
關鍵詞:油條哥,誠信,生意 |