與人們印象中的“只有老高層電梯才容易出問題”不同，近年來，越來越多的新入住小區(qū)開始頻頻發(fā)生電梯問題，而且出了問題往往拖得時間很長、難以解決。這是怎么回事呢？業(yè)內(nèi)人士透露，如果說老舊高層電梯問題頻發(fā)主要是因為超齡、超載，那么新小區(qū)的電梯問題更多是因為各環(huán)節(jié)的壓縮成本所致，在這種情況下，業(yè)主成為最大的受害者。

　　問題電梯背后的經(jīng)濟話題

　　開發(fā)商物業(yè)算計成本業(yè)主算計性命

　　開發(fā)商為降成本使用廉價電梯，電梯維保業(yè)者稱有物業(yè)公司為省錢對故障“大病小治”

　　樣本A：兩對母子同被困孩子哇哇哭

　　“住進來沒幾年，怎么電梯就這么多故障呢？”在石家莊市書香華苑小區(qū)居住的張華彬(化名)想不明白。就在不到一個月前，這個小區(qū)4號樓1單元的電梯剛剛困住了兩對母子。

　　5月4日晚上6時許，黃女士帶著12歲的兒子外出歸來，她的家住在24層。母子倆像往常一樣邁進電梯，同時乘坐的還有另外一對母子，孩子剛幾歲。可是沒想到，電梯門關(guān)上后，電梯突然不動了。

　　黃女士趕快按電梯按鍵，卻發(fā)現(xiàn)按鍵全部失靈。驚慌之下，黃女士用電梯里的求救電話撥打了8000，但發(fā)現(xiàn)沒人接聽。再打物業(yè)公司電話，發(fā)現(xiàn)也是沒人接聽。

　　黃女士說，兩個孩子被嚇得不輕，那個年幼的男孩被嚇得哇哇大哭。

　　幸虧是被困在一樓，手機還有些信號，黃女士轉(zhuǎn)而向丈夫求救。她的丈夫趕快趕到一樓，一面打電話求救一面自己用木棍把電梯門撐開一個縫隙，以保持電梯里的空氣流通。最終還是消防人員趕到，將被困的兩對母子救了出來，此時他們困在電梯里已經(jīng)一個多小時。

　　后來趕去幫忙的張華彬說，從電梯縫隙里看到，兩個孩子很害怕，“小區(qū)是2009年交房，2010年人們才陸續(xù)住進來，這才不到3年，可是電梯是隔三差五出毛病，常聽說哪個電梯又有問題了。”

　　樣本B：16層高樓僅一部電梯正常運轉(zhuǎn)

　　與人們印象中老舊高層才容易出問題不同，近年來，新入住的小區(qū)也頻頻出現(xiàn)電梯故障。劉先生說，他所在的小區(qū)剛?cè)胱∫荒甓啵娞莨收弦彩嵌嗟昧钊祟^疼，問題出在電梯質(zhì)量上。

　　據(jù)了解，這個小區(qū)2011年底入住，共有4棟樓，都是16層高，每棟樓有3部電梯。自從剛?cè)胱〔痪茫娞菥烷_始頻頻發(fā)生故障。

　　劉先生說，他所在的4號樓，3部電梯壞了2部，惟一可以運行的那部需要承擔(dān)16層樓、每層16戶的上下樓工作，負(fù)擔(dān)可想而知。不但“上下班根本排不上趟兒”，更悲催的是“還三天兩頭兒壞一下”。劉先生說，他家住5樓，有輛電動車，電梯故障已經(jīng)持續(xù)一年左右，他已經(jīng)搬電動車上下樓不下十回，電梯問題已經(jīng)成了他生活中的一大難題。

　　有這種問題的不僅是劉先生所在的4號樓。在電梯故障高峰期，小區(qū)總共12部電梯中，有7部因各種故障停用，僅有5部勉強維持運行。1號樓的3部電梯甚至全部“下崗”，居民上下樓只能步行，尤其是給家有老人小孩的家庭帶來極大不便。去年10月14日，一位老太太乘坐電梯時還經(jīng)歷了掉梯事故，電梯從13層失控滑落到了三四層之間，所幸只是受到驚嚇，并未造成大的傷害。

　　劉先生說，找物業(yè)反映電梯問題時，物業(yè)公司說是電梯質(zhì)量差，要聯(lián)系廠家來修，但是一直也不見動靜，“就這么一直壞著，真是挺生氣的。”

　　記者還走訪了位于建設(shè)大街的某新建小區(qū)。居民陳先生向記者反映，這是去年才交的房子，但電梯三天兩頭出故障。記者看到，兩部電梯其中一部顯示屏斷電，處于停運狀態(tài)。而另一部雖然照常運行，但運行途中抖動得很厲害，還伴隨著令人不安的“嘎吱嘎吱”響聲。陳先生說，另一部電梯還能用時，也是一樣又響又抖。

　　開發(fā)商采購環(huán)節(jié)：不同檔次電梯差幾十萬元

　　業(yè)內(nèi)人士透露，新小區(qū)的電梯問題更多是因為各環(huán)節(jié)的壓縮成本導(dǎo)致。石家莊市一家物業(yè)公司負(fù)責(zé)人透露，雖說市場上的眾多電梯品牌都具備國家頒發(fā)的質(zhì)量合格證，但那只是初級的準(zhǔn)入門檻，踏進這個門檻的電梯品牌中，其實質(zhì)量也差得很多。“可以把電梯品牌分為三類，從好到差分別是一類、二類和三類，同規(guī)格、同型號的電梯，一類和三類的價格能差出一倍多。”“舉個例子，同樣是小區(qū)商品房用的電梯，品牌好、質(zhì)量好的需要50萬，品牌差、質(zhì)量差的只需要20萬，這差到哪兒去了？”他說。

　　據(jù)透露，為了降低采購成本，一些開發(fā)商往往要求電梯廠商提供廉價電梯，甚至在人流密集的高層小區(qū)采購成本低的低載電梯。

　　劉先生所在的小區(qū)是一個廉租房項目，他質(zhì)疑，正是因為開發(fā)商為了控制成本而選擇了質(zhì)量差的電梯，才導(dǎo)致這么多問題。該小區(qū)物業(yè)公司一位耿經(jīng)理也認(rèn)為，電梯質(zhì)量不夠硬，是造成故障頻發(fā)的根本原因。在小區(qū)內(nèi)可以見到一張物業(yè)公司發(fā)布的告示，告示中頭一句便是：“小區(qū)配備的電梯質(zhì)量真是差。”

　　據(jù)了解，這種質(zhì)量問題造成的電梯故障，最大的受害者往往是處于弱勢的業(yè)主群體。由于電梯第一個責(zé)任人———開發(fā)商在電梯使用超過兩年后就不管了，由于投入是個“無底洞”，物業(yè)往往不愿接手，導(dǎo)致問題電梯成為“三不管”狀態(tài)而長期停運，業(yè)主求告無門。

關(guān)鍵詞：電梯,廉價,隱患,石家莊