網曝持“旅游年卡”到武安旅游遭“卡”還被罵
旅游部門介入調查 記者從邯鄲旅游局年票辦獲悉,上述事件他們確實接到了投訴,是幾名河南游客持旅游年票到武安游玩,期間發生不快并進行投訴,整個過程中沒有推諉之舉,是因為山區信號問題,他們在撥打游客手機時始終不易聯系,撥通電話也聽不太清。事后,他們專門就此向景區進行調查了解。 邯鄲旅游部門表示,當事游客所持年票是河南發放,其手冊應注明另收安全管理費事項。但是,畢竟游客在邯鄲發生不快,作為旅游部門會進行安撫并表示歉意。 聚龍山景區負責人表示,發生此事確實屬于失職,給武安乃至邯鄲旅游造成了極壞影響。對此,景區全體員工深感抱歉,“一定會進行深刻反省,對員工進行培訓再教育”。 相關鏈接 旅游年票一卡通 2013版“錦繡江山全國旅游年票一卡通”,于元旦時正式發行,涵蓋120城市511家景區、價值2萬元且不限次使用。其中365家景區全年免票不限次,24家免票一次,另有半價或參團優惠項目。貼上本人照片即可全年使用,有效期到2013年年底。 |
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