新聞到底《坐輪椅“長征”百公里尋“無障礙銀行”》

　　新聞閃回鮑磊和甘陸是兩個(gè)靠輪椅出行的殘疾青年，他們歷時(shí)近4個(gè)月，手搖輪椅行程118.4公里，調(diào)查了石家莊二環(huán)以內(nèi)的6條主干道上的142家銀行，結(jié)果僅有48家有坡道。

　　鮑磊和甘陸的調(diào)查行動(dòng)，在社會(huì)上引起巨大反響。河北銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行等銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人，均表示將在今后的裝修中，對無障礙設(shè)施進(jìn)行完善，并請殘疾朋友監(jiān)督，多提寶貴建議。在殘疾人群體中，鮑磊和甘陸的調(diào)查也引發(fā)強(qiáng)烈共鳴，希望他倆繼續(xù)調(diào)查更多的公共場所。

　　5月20日，鮑磊和甘陸再次上路，調(diào)查石家莊繁華路段的大型商場超市。他們發(fā)現(xiàn)，大型商場多有殘疾人專用設(shè)施。

　　殘疾朋友購物有煩惱

　　在QQ群中，很多殘疾朋友說，商場和超市是他們?nèi)サ淖疃嗟牡胤健Ｈ欢F(xiàn)實(shí)卻是，殘疾朋友們?nèi)ド虉龀匈徫铮倳?huì)遇到一些意想不到的麻煩。

　　網(wǎng)友小林說，他家附近的那家超市大門口沒有輪椅坡道，每次他都需要請行人幫忙抬上臺(tái)階。

　　小謝說，他家門口的超市占據(jù)兩層樓，卻只有消防樓梯和手扶電梯，沒有直梯，乘坐輪椅無法直接上二樓購物，如果靠朋友抬，樓梯又太高太陡了，很不安全。

　　小秋說，他身邊的超市結(jié)賬通道太窄了，標(biāo)準(zhǔn)輪椅根本過不去。他每次購物，都得在通道里側(cè)結(jié)賬后，將物品交給收銀員，然后繞很遠(yuǎn)從無購物通道里轉(zhuǎn)出來，再找收銀員拿物品。

　　殘疾朋友“吐槽”最多的是，一些大型超市沒有殘疾人專用廁所。按要求，大型公共場所要建一間殘疾人專用廁所。門口有殘疾人專用廁所的標(biāo)牌，里面不是蹲便而是坐便器。坐便器兩側(cè)裝有不銹鋼欄桿扶手。在專用衛(wèi)生間里，最好有一個(gè)呼叫鈴，以防出現(xiàn)意外時(shí)，能夠呼叫外面的朋友或公共場所的管理人員。

　　有的商場，有殘疾人專用廁所，但鎖著門不讓用，或成為保潔人員的儲(chǔ)物間；有的專用廁所，建設(shè)得非常漂亮，可就是在馬桶下面畫蛇添足，多砌了一級(jí)臺(tái)階。就因?yàn)檫@級(jí)臺(tái)階，輪椅上不去了，專用廁所成了擺設(shè)。

　　一家商場超市如果障礙重重，殘疾朋友就不愿意去逛了，無意中給殘疾朋友造成了“購物難”。

　　調(diào)查大型商場超市

　　鮑磊和甘陸決定，就從上述這幾方面入手，調(diào)查石家莊繁華路段的大型商場超市，看看情況怎樣？因?yàn)楦赎懠易≈猩綎|路附近，他倆就商議，5月20日10時(shí)許，從育才街口開始，沿中山路一直向西，直到走累了為止。

　　身為附近居民，甘陸經(jīng)常手搖輪椅獨(dú)自逛先天下，認(rèn)為該商場在無障礙設(shè)施建設(shè)方面，可以得90分！

　　先天下正門口沒有無障礙通道，臺(tái)階也很高，便在臨育才街的東門建了一條“之”字形的輪椅坡道，不銹鋼扶手很長，還鑲嵌著玻璃，很漂亮。甘陸和鮑磊手搖輪椅，很輕松進(jìn)了商場。

　　先天下一樓，有多部直梯通往負(fù)一層的大超市，然而為了防止顧客將購物車推進(jìn)直梯帶上一樓，超市在直梯門口設(shè)置了攔截購物車的護(hù)欄，只在兩側(cè)預(yù)留行人通過的窄道。這樣一來，鮑磊和甘陸手搖輪椅，乘坐直梯下到負(fù)一層，卻被這些護(hù)欄擋住了，進(jìn)不了超市。只得再返回一樓，重新找另一部沒有護(hù)欄的直梯下去，進(jìn)入超市。

　　先天下超市里的貨品擺放很科學(xué)，輪椅可在里面隨意穿梭，結(jié)賬通道也很寬，標(biāo)準(zhǔn)輪椅可順利通過。超市有殘疾人專用廁所，但被改成了庫房。

　　先天下商場每層都有殘疾人專用廁所，其中二樓做得非常棒！甘陸翹起大拇指，連連夸贊。但三樓的專用廁所大門朝里開了，進(jìn)去之后，輪椅占用了空間，就關(guān)不上大門了。

　　有些細(xì)節(jié)還需改善

　　接著，他們一路向西來到北國東尚。北國東尚大門口沒有無障礙通道，只有一級(jí)很矮的臺(tái)階，如果有市民幫忙稍微抬一下，輪椅就能進(jìn)去。但東尚沒有殘疾人專用廁所，只在每間廁所里面，設(shè)置了供老人使用的蹲便器。

　　北國商城大門兩側(cè)有輪椅坡道，有電梯直達(dá)負(fù)一層超市，且超市結(jié)賬通道較窄。商場和超市內(nèi)都無殘疾人專用廁所，但三樓五樓女廁和四樓男廁中，都建有殘疾人專用的設(shè)施，做得也不錯(cuò)。

　　勒泰中心大門口有輪椅坡道。商場每層有兩間獨(dú)立的殘疾人專用廁所，都建設(shè)的非常漂亮耐用，但每層都是只有一間開放，另一間或上鎖或成為保潔人員的休息室、雜物室。負(fù)一層家樂福保龍倉超市，結(jié)賬通道很寬，還有殘疾人專用衛(wèi)生間，但擺放了很多雜物。

　　樂匯城大門口沒有無障礙通道，全部都是臺(tái)階，總高度大概在50厘米左右；商城2樓和4樓有殘疾人專用廁所，干凈漂亮。負(fù)一層沃爾瑪超市的結(jié)賬通道也很寬。

　　銀座東購商場正門處設(shè)有輪椅坡道，商城內(nèi)只有2樓的女廁里面建有殘疾人專用設(shè)施，男廁則沒有，其他樓層也沒有。東購還為殘疾人專門設(shè)置了無障礙電梯，這一點(diǎn)非常人性化。

　　調(diào)查完六家大型商場后，天已經(jīng)黑了下來。“北國、東購都是有年頭的老商場，開建時(shí)相關(guān)規(guī)定還未出臺(tái)，后來又在原有硬件上進(jìn)行了改建。而石家莊新建的大型商場，‘無障礙設(shè)施’都很齊全，只是個(gè)別細(xì)節(jié)做得不夠。”鮑磊和甘陸說，這些大型商場每年都搞助殘活動(dòng)，還向殘疾人贈(zèng)送輪椅，他們都非常感激。“我們調(diào)查的初衷，不是批評，而是希望各大型商場做得更完美。”