“只要有臺(tái)階，我們的輪椅就上不去，只好請(qǐng)人抬。”鮑磊和甘陸是兩個(gè)靠輪椅出行的殘疾青年，深知公共場(chǎng)所無障礙設(shè)施建設(shè)對(duì)殘疾群體的重要性，并努力推廣之。他們歷時(shí)近4個(gè)月，手搖輪椅行程118.4公里，調(diào)查了石家莊二環(huán)以內(nèi)6條主干道上的142家銀行，發(fā)現(xiàn)只有48家有輪椅坡道。

　　緣起

　　公共場(chǎng)所無障礙，就有更多殘疾朋友走出家門

　　昨日（5月16日）10時(shí)，在新華路與康樂街交叉口的省會(huì)少兒活動(dòng)中心公園，鮑磊和甘陸又見面了。與前幾次會(huì)面時(shí)的互相鼓勁不同，這次他們已經(jīng)走完118.4公里“長征”，看到“勝利的曙光”了。朋友楊雪初也趕來祝賀，分享他們的快樂。

　　鮑磊，27歲，家住北二環(huán)天苑小區(qū)；甘陸，32歲，家住中山東路裕彤體育館附近。他們之所以把接頭地點(diǎn)選在省會(huì)少兒活動(dòng)中心，就是因?yàn)樵摴珗@的地理位置，處在他們兩家的中心，因?yàn)樗麄兌际强渴謸u輪椅出行的殘疾人。多走幾公里的路，正常人不咋地，可他們卻要?dú)v盡艱辛，越過重重障礙。

　　1997年，甘陸是個(gè)16歲的花季少年，一場(chǎng)意外使他高位截癱。當(dāng)甘陸得知自己只能在輪椅上度過一生時(shí)，自尊心受到極大傷害，他開始自暴自棄，自閉在六樓的家里，一關(guān)就是14年。14年沒下過樓，不與任何人接觸，整天打電腦游戲。后來他在網(wǎng)上加入了殘疾人之友的QQ群，認(rèn)識(shí)了“愛心互動(dòng)、殘健互助協(xié)會(huì)”的宋玉紅，認(rèn)識(shí)了從小患先天性脊柱裂、靠輪椅行走的鮑磊，在大家的鼓勵(lì)下，甘陸又重拾生活的信心。

　　2011年的一天，當(dāng)甘陸被家人抬下樓，看到公園里廣場(chǎng)上歡樂的場(chǎng)景時(shí)，立刻感到眩暈。“以前我都是在電腦中，面對(duì)游戲里冰冷的世界，和虛擬的人打打殺殺。”甘陸說，如今他看到的是活生生的人群和賞心悅目的花朵，結(jié)交了很多好朋友，發(fā)現(xiàn)眩暈也是一種幸福。從此，甘陸和鮑磊加入互助協(xié)會(huì)，參與了很多公益活動(dòng)，嘗試靠自己的雙手改變世界，幫助更多的殘疾人。

　　鮑磊和甘陸發(fā)現(xiàn)，之所以很多殘疾朋友不愿意走出家門，除了自身原因，還跟一些公共場(chǎng)所缺少無障礙設(shè)施有關(guān)。“外面的世界很精彩，外面的世界也很無奈。一個(gè)臺(tái)階，就會(huì)給我們?cè)斐珊艽笳系K。我們不可能總厚著臉皮讓人家?guī)兔μА?rdquo;鮑磊笑著說，“有些殘疾人，就是因?yàn)楦杏X出門太麻煩，所以輕易不出門，無法親近大自然。”

　　殘疾朋友都提倡生活自理、出行自理。如果一座城市，公共場(chǎng)所都有無障礙設(shè)施，相信會(huì)有更多的殘疾朋友愿意走出家門。誰都知道，看花開花謝，日出月落，可令人心胸開闊；而封閉在狹小的空間，只會(huì)落寞無助，獨(dú)自傷懷。

　　于是，鮑磊和甘陸便開始致力于推廣無障礙設(shè)施建設(shè)，把它當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目去做。這種工作沒有薪水，卻能給大多數(shù)殘疾人帶來方便。

　　行動(dòng)

　　手搖輪椅出發(fā)，將繁華地段銀行調(diào)查一個(gè)遍

　　去年年底，倆人就有了要調(diào)查各個(gè)銀行門口是否有無障礙通道的想法。“我們之所以選擇銀行，是因?yàn)殂y行與我們的生活息息相關(guān)，無論健全人還是殘障者只要出門就會(huì)與錢發(fā)生關(guān)系，經(jīng)常到銀行存取款。”鮑磊說，“銀行門口如果有無障礙坡道，不僅僅對(duì)腿腳不便的殘障者有用，對(duì)于那些意外受傷的人、老年人、帶兒童推車的人來說都是十分便利的設(shè)施。”

　　兩人通過網(wǎng)絡(luò)聊天，研究各種可行性。在大家的鼓勵(lì)下，一個(gè)龐大的計(jì)劃在腦海中形成：他們要手搖著輪椅，走遍石家莊二環(huán)以內(nèi)6條主要街道(建華大街、體育大街、建設(shè)大街、中華大街、友誼大街、中山路)，將最具代表性的繁華地段各個(gè)銀行，毫不遺漏地調(diào)查一個(gè)遍，做到不偏不向。

　　這無疑是一個(gè)艱巨的工程，即便是健全人也會(huì)望而卻步，更何況鮑磊和甘陸兩個(gè)殘疾青年！有夢(mèng)想的人是可愛的！敢于為夢(mèng)想拼搏努力更可愛！鮑磊和甘陸堅(jiān)信，他們一定會(huì)成功。

　　今年1月底，兩人開始分頭執(zhí)行，甘陸從身邊的中山東路開始，鮑磊從離自家最近的友誼大街開始，手搖著輪椅“前進(jìn)，前進(jìn)”。

　　“由于我們是乘坐輪椅的殘疾人，所以我們只調(diào)查銀行門口是否有無障礙通道——坡道。有的銀行門口的坡道并不標(biāo)準(zhǔn)，很陡，也無扶手，但只要我們能搖著輪椅進(jìn)去，就算合格。”鮑磊說，以中山路為例，這些主干道都很寬，甘陸他們不僅要調(diào)查路南的銀行，還要返回來把路北的銀行調(diào)查一番，等于一段路走兩遍。由于這些主干道都很長，貫穿石家莊，所以他們不可能一天走完，只能分段進(jìn)行。如此一來，他們每天都要重復(fù)走很多路。

　　“這的確是一個(gè)艱巨的工程，考驗(yàn)著我們的恒心和毅力。我們倆誰想打退堂鼓了，另一個(gè)就在QQ上給他鼓勁。”甘陸說，“當(dāng)兩個(gè)人都郁悶時(shí)，就來到公園見面，想想那么多殘疾朋友正翹首期盼。我們又會(huì)鼓足干勁，硬撐下去。”

　　調(diào)查

　　二環(huán)內(nèi)六條主干道僅48家銀行有坡道

　　就這樣兩人按計(jì)劃一步步進(jìn)行，雙手都磨出了老繭，大風(fēng)天滿臉塵土，大雪天兩腿凍僵，仍在不停地“前進(jìn)”、“前進(jìn)”！

　　在將近4個(gè)月的時(shí)間里，歷經(jīng)千辛萬苦，兩人走完了全程。兩人一算，行程竟然總計(jì)118.4公里！對(duì)于輪椅上的殘疾人來說，如同“長征”。他們?cè)诙h(huán)內(nèi)的6條主干道，總計(jì)調(diào)查了142家銀行，結(jié)果其中僅有48家銀行有坡道，僅達(dá)到33.8%，令人心酸。

　　記者看到，他們不僅將調(diào)查結(jié)果寫成一份建設(shè)性報(bào)告，繪制了圖標(biāo)；還在地圖上把各個(gè)銀行逐一進(jìn)行標(biāo)記。紅點(diǎn)代表門口沒有坡道的銀行，綠點(diǎn)代表有坡道的銀行。密密麻麻，如同繡花。

　　“鮑磊和甘陸身為殘疾人，卻能做這么大一個(gè)公益調(diào)查，令人欽佩。”殘疾朋友楊雪初說，“今年5月19日，是第二十三個(gè)全國助殘日。這是他們獻(xiàn)給殘疾朋友們的最好的節(jié)日禮物。”

　　48家“無障礙銀行”

　　中國銀行永安支行

　　中國銀行宜北支行

　　中國銀行師范街支行

　　中國銀行中華南大街支行

　　中國銀行建中分理處

　　中國銀行和平支行

　　中國銀行裕東支行

　　中國銀行中山東路支行

　　中國銀行談固支行

　　建設(shè)銀行中華南大街支行

　　建設(shè)銀行工農(nóng)路口結(jié)算處

　　建設(shè)銀行中山東路分理處

　　建設(shè)銀行建設(shè)南大街儲(chǔ)蓄所

　　建設(shè)銀行石家莊建設(shè)南大街東崗怡園儲(chǔ)蓄所

　　建設(shè)銀行裕華分理處

　　建設(shè)銀行建華南大街支行

　　建設(shè)銀行中山東路支行

　　工商銀行新苑支行

　　工商銀行石家莊世紀(jì)支行

　　工商銀行石家莊中華支行

　　工商銀行石家莊歐韻支行

　　工商銀行勝利支行

　　工商銀行東明橋分理處

　　民生銀行友誼北大街支行

　　民生銀行中山東路支行

　　民生銀行建設(shè)南大街支行

　　民生銀行體育南大街支行

　　民生銀行裕祥支行

　　交通銀行中山西路支行

　　交通銀行中華南大街支行

　　交通銀行體育南大街支行

　　交通銀行金談固支行

　　光大銀行友誼北大街支行

　　光大銀行友誼大街支行

　　光大銀行建華北大街支行

　　中信銀行(石家莊中華南大街)

　　中信銀行體育南大街支行

　　中信銀行中山東路支行

　　農(nóng)業(yè)銀行石家莊南環(huán)分理處

　　農(nóng)業(yè)銀行華興支行

　　華夏銀行建設(shè)南大街支行

　　華夏銀行建華分行

　　河北銀行建北支行

　　東亞銀行石家莊分行

　　招商銀行石家莊分行

　　石家莊匯融農(nóng)村合作銀行營業(yè)部(東風(fēng)路)

　　興業(yè)銀行體育大街支行

　　浦發(fā)銀行中山東路支行

　　制表:凌波

　　(此表信息根據(jù)鮑磊和甘陸繪制地圖所制)

　　觀點(diǎn)

　　無障礙設(shè)施的多少

　　體現(xiàn)城市文明程度

　　這些數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確？昨日11時(shí)30分許，在甘陸和鮑磊的帶領(lǐng)下，記者在中華大街部分路段進(jìn)行了核實(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確無誤。

　　“因?yàn)檎{(diào)查歷時(shí)近4個(gè)月，有的銀行在期間進(jìn)行了重新裝修。”鮑磊謙虛地說，“同時(shí)因銀行眾多，數(shù)量繁雜，即便有一兩個(gè)錯(cuò)誤，也是難免的。”

　　在核查的過程中，兩人還在現(xiàn)場(chǎng)介紹，有些銀行明明有坡道，結(jié)果占道嚴(yán)重，坡道口安裝空調(diào)外機(jī)，擺放大型花盆等雜物，使輪椅無法進(jìn)入銀行。遇到這種情況，就不算是有無障礙坡道，但這種情況不多。多數(shù)情況是市民將汽車、自行車停靠在坡道口，使輪椅無法自如進(jìn)入，希望引起大家的注意。

　　“相比較來說，在6條主干道中，中山路上的銀行無障礙通道最多。”鮑磊說，“然而需要特別指出的是，河北銀行是低保發(fā)放銀行，而低保對(duì)象中很大一部分是殘障者，而河北銀行在本次調(diào)查中，16家支行中僅有1家擁有無障礙坡道。對(duì)于殘障者，以及靠輪椅出行的老人，造成了極大的不便。我們不能到河北銀行取錢，只能讓家人代勞，或者辦個(gè)網(wǎng)銀，將里面的錢轉(zhuǎn)到其它門口有坡道的銀行，再去支取。”

　　回憶這段調(diào)查歷程，最讓他們感動(dòng)的，還是銀行的工作人員和熱心市民，“見我們搖著輪椅上不了臺(tái)階，就主動(dòng)來抬。”

　　鮑磊和甘陸設(shè)想，通過他們的認(rèn)真調(diào)查，將石家莊市各銀行無障礙設(shè)施建設(shè)情況客觀呈現(xiàn)出來，使各大銀行加以重視，進(jìn)行改進(jìn)，成為展現(xiàn)石家莊“助殘”情況的文明窗口。

　　對(duì)此，記者采訪了兩家銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人，一位負(fù)責(zé)人表示，他們支行的房子是租賃的，原本門口就沒有輪椅坡道。“下次裝修時(shí)，我們將進(jìn)行專項(xiàng)整改，希望到時(shí)兩位殘疾人再來體驗(yàn)。”

　　另一位負(fù)責(zé)人表示，去年銀監(jiān)會(huì)就曾發(fā)文《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)殘疾人客戶金融服務(wù)工作的通知》，對(duì)銀行無障礙設(shè)施建設(shè)提出了要求。“無障礙設(shè)施的多少，不僅體現(xiàn)了一座城市的文明程度，還體現(xiàn)了整個(gè)行業(yè)的服務(wù)素質(zhì)。”

　　互動(dòng)

　　請(qǐng)您隨手拍

　　除銀行外，如果您身邊的公共場(chǎng)所，沒有無障礙設(shè)施的，請(qǐng)用手機(jī)拍照，聯(lián)系@燕趙晚報(bào)新浪和騰訊官方微博。或撥打本報(bào)熱線96399，讓我們共同為殘疾人無障礙出行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　□文/圖記者孟醒石