人民日報在近期做了一個調查，說您認為身邊最大的公德問題是什么?一共有將近七千人參與投票，其中有52%的人投給了買火車票加塞兒這種行為。五一長假馬上就要到了，去火車站排隊買票的人又多了起來。排隊買票的時候您插過隊嗎?如果您身邊來了插隊的人，您會有什么樣的反應呢?請走進我們今天的“新聞大考堂”。

　　3月24日正值周日，中午12點左右，在河北農業大學西校區正門口出現了這樣的情景：一條長約50米的隊伍從馬路邊延伸到校門里面，排隊的人們背著大包小包，在正午的太陽下靜靜地等待著。這是河北農業大學學生排隊等候公交車的情景。這種“農大式排隊乘車”得到了眾多網友的好評。

　　2010年春運期間，蘇州市一火車票代售處為了防止有人插隊，設置了鐵籠，讓乘客在鐵籠中排隊購票。有工作人員稱，這是為購票旅客的安全考慮，可防止有人摔倒或亂插隊。其實，插隊問題一直是大家關注的話題，在人民日報近期發出的3500份問卷調查中顯示，認為最大公德問題就是“不遵守公共秩序”的占到調查總數的52%。那么，您在買票的時候遭遇了插隊的人，會有什么樣的反應呢?今天，我們就請到了一位測試員——小高，讓他假扮成一位買票插隊的人，(上字幕)測試地點則是選在了石家莊市的南焦客運站，第一種測試情況：我們不進行任何詢問，悄悄的插到隊伍中，會有人發現插隊者嗎?

　　出字幕：第一次，成功。第二次，成功。第三次，又成功了。

　　買票乘客(我剛才插隊了您看見了嗎?)沒事，插吧。

　　您瞧瞧，這位大爺倒是挺大方的，插個隊有啥啊，反正我有的是時間，不差你這一個。前幾次插隊就這樣成功了，我們的測試繼續進行。這次測試員小高選擇了一條比較長的隊伍，悄悄的插到了隊伍中間，這次會有人出來制止嗎?

　　買票乘客你插隊了，(先買一個行嗎?)你去后面吧。

　　買票乘客我們這也有急事呢，著急走呢。

　　您看這位大媽，好言相勸反正就是不能讓你插隊。隨后，小高又換了一隊，一個側身插到了隊伍中間，這時站在隊尾的一位男士一眼就看見了小高，并且大聲呵斥了出來。

　　買票乘客嘿!!!

　　完了，這下小高被識破了，可這位男士卻。。。

　　買票乘客(先買一個行嗎?)買吧。(算了吧，我到后面排隊吧。)別走，就在這排著吧。

　　這位男士可真是菩薩心腸啊，堅持讓小高站在插隊的位置，真仗義!其實對于插隊者，很多乘客都表示出了不滿，但是真正制止這種行為的人還是少數，就好比這位小伙子，發現了小高插隊后上打量、下打量，眼看就要發飆了。

　　看了看，沒管。

　　看來小伙子心里想的是：我用眼神就能消滅了你，嘴上就甭說了吧，畢竟出門在外，多一事不如少一事。接下來我們進行第二種情況的測試，如果我們的測試員提出自己有急事，和前面的人商量，這樣的情況大家會讓他插隊嗎?

　　買票乘客(我有急事能先買個票嗎?)著急是吧，來吧。

　　買票乘客(我有急事能先買個票嗎?)買吧。

　　大部分乘客在得知小高有急事想要插隊買票后，都很欣然的接受了這位插隊者。而這位大哥也是打心眼里想要讓小高先買啊，可自己也實在有急事。

　　買票乘客我還有作伴的呢，剛才去上了廁所耽誤了，(不趕緊買)怕趕不上一趟車了。

　　第二種測試情況大家基本上都同意了小高的插隊，那如果小高不征求其他乘客的意見、也不是悄悄的插隊，而是明目張膽一直從隊尾擠到隊前，大家又會是什么反應呢?接下來我們就進行這第三種測試。

　　買票乘客使勁插隊啊，沒看到后面拍排隊呢啊。

　　買票乘客這就是素質問題，最基本的禮貌和素質都沒有，最起碼打個招呼吧。

　　看來，這種情況是大家最不能容忍的。一天的時間，我們共模擬了23次插隊的情況，其中插隊沒有被制止的有10次，堅決不允許插隊的有8次，說明情況后允許插隊的有5次。隨后，我們也在街頭隨機做了一些采訪，那么究竟有多少人有過插隊的行為呢?

　　(您插過隊嗎?)沒有。/沒有。/沒有，一般不來市里。/以前插過，有急事插過隊。/看到過，我沒有。/還真的有過，年輕的時候，那時候急，現在沒那么急了。

　　那面對插隊的人大家一般會怎么做呢?

　　沒管過，插就插吧，多等會。/我都說，先生排隊，他不聽，不聽我也沒辦法。/不敢跟人家頂撞，我又不能說人家，整不過人家啊。

　　在我們隨機采訪的20位路人中，有4位坦言自己曾經插過隊，可是面對插隊的人，表示自己會出來制止的人也只有2位。今日資訊為您報道。

　　其實，排隊排的是道德、排的是文明、排的是秩序。插隊這種現象的存在，也是有些人缺乏道德意識、不遵守社會秩序的體現。除此之外，我們也在縱容這些“插隊”的人。養成教育固然重要，但是群眾之間的相互監督，更有著無可替代的作用。試想一下，在眾目睽睽之下，如有人出面勸阻，插隊者除了羞愧難當而乖乖排隊還能做什么呢?在一些公共場所，有人之所以屢屢“插隊”成功，正是因為利用了人們“多一事不如少一事”的心理。敢于得罪人，讓正能量聚集起來，才能是喝退插隊者的有力武器。“善是一種循環”，只有人人自覺遵守秩序，自覺維護秩序，才能人人享受秩序。

關鍵詞：排隊乘車