記者昨天（3月31日）從石家莊市衛生局獲悉，從即日起，石市12320公共衛生公益電話正式更名為衛生熱線。更名后，12320將進一步拓展完善服務內容，利用電話、網站、微博等多種平臺，規范高效地開展醫療衛生咨詢服務、舉報投訴受理處置、政府信息和醫療衛生機構服務信息公開、預防診療、患者滿意度調查等服務工作。(記者王鳳偉)

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