石家莊:政府將打分考核物業(yè)服務(wù)商
物業(yè)公司也要接受百分制考核了,記者28日從石市住房局獲悉,今年物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)將于4月開始,重點(diǎn)考評(píng)對(duì)象為5萬—10萬平方米住宅小區(qū)。考評(píng)邀請(qǐng)專家對(duì)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),打分內(nèi)容涉及17項(xiàng),總分100分。 據(jù)了解,石市自去年開始對(duì)物業(yè)小區(qū)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,并率先對(duì)10萬平方米以上住宅小區(qū)進(jìn)行考核以來,許多物業(yè)小區(qū)服務(wù)理質(zhì)量得到了提升。今年4月石市繼續(xù)對(duì)實(shí)施專業(yè)化物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評(píng),重點(diǎn)對(duì)象為5萬---10萬平方米住宅小區(qū)。 與去年考評(píng)不同,今年考評(píng)達(dá)標(biāo)將采取專家項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,隨機(jī)抽取項(xiàng)目。專家團(tuán)包括律師、大學(xué)教授、業(yè)內(nèi)資深人士等,主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)、整改和提升,協(xié)助縣(市)、區(qū)物業(yè)主管部門處理負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大投訴。 石市住房局物業(yè)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,明年5萬平方米以下住宅小區(qū)也將進(jìn)行考評(píng)。(記者袁偉華) |
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