自去年8月依托省、市級文明單位成立直屬志愿服務總隊以來，承德市志愿服務隊伍迅速擴大。目前，該服務總隊已經由原來的160支服務隊擴展到450支，志愿者人數增至23萬人，涵蓋了醫療保健、交通引領、家電維修、法律援助、秩序維護、城市清潔等內容，服務項目延伸到社區、工地、鄉村、企業等。

　　為實現志愿服務工作規范化，承德市直屬志愿服務總隊制定了章程、管理辦法、檔案管理制度、志愿者考評激勵機制以及志愿服務工作年度計劃等，指導協調各志愿服務隊按計劃開展活動。目前，“美麗承德———志愿服務行動”、“積善承德”主題道德實踐活動兩個貫穿全年的大型志愿服務活動正在如火如荼地展開，全市有近12萬名志愿者參與其中。

　　為進一步拓寬志愿服務的參與渠道，該市在社區、街道建立志愿服務工作站；在各級醫院、市紅十字會、中心血站、殘疾人聯合會、聾啞學校、敬老院等建立志愿服務基地；在城市主要交通路口、景區景點、車站、重點工地、窗口服務單位設立志愿服務崗。截至目前，已建立志愿服務工作站150個、志愿服務基地95個、志愿服務崗62個。今年3月，為吸納更多市民加入志愿服務隊伍，該市又建立了“承德市直屬志愿服務總隊QQ群”。各志愿服務隊通過QQ平臺定期向群主匯報工作情況，上傳活動照片，分享服務體會。群主通過QQ平臺發布公益救助信息，組織開展網上交流活動。

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